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通孔倒角部分尺寸由是（）确定。
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通孔倒角部分尺寸由是（）确定。
A、φ30和65
B、3和60°
C、φ40和5
D、φ70和25
正确答案：3和60°
Tag：
倒角
尺寸
时间：2024-03-21 21:01:15
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图中表面粗糙度评定参数Ra的含义为（）。
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该组合体左视图应采用半剖视图的原因为（）。
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影响顾客购买行为的心理因素主要包括（）。
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那些实力薄弱的小企业通常可采用的市场覆盖战略是（）。
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基于原有定位不能达到营销目标，企业需要（）。
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只有同时满足以下两个条件：一是企业使用了多种多样的传播手段；二是对这些手段进行整合，才能形成整合营销传播。
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理想的服务是指（）。
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服务的移情性是指服务企业能迅速应对顾客提出的要求、询问和及时、灵活地处理顾客的问题。（）
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按照萧斯塔克对服务的分类，汽车、电视机属于（）。
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服务现场的装饰、灯光、音乐、气味、温度、商品摆放、服务工具、服务人员的着装、服务设施及服务信息资料等因素属于（）。
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美国比恩邮购公司，为建立自己的特色，加强了一线服务人员的培训，并将服务部人员分为3组：一组专门接听顾客电话，一组专门处理顾客电话中的问题，另一组专门处理顾客信件，该公司这种做法的目的是为了增强服务的（）。
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在服务营销中，服务产品质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的（）。
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服务质量强调的是顾客感知的服务质量。（）
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将提供或转让服务特许权的服务机构称为（）。
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在服务质量差距中，最主要的差距是期望服务和感知（实际经历）服务的差距。
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支持性服务可以使顾客对核心服务的使用更加便利。
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在服务营销的“7P”中，人员包括（）。
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一提到日本的7?C11便利店，人们便和24小时便利联系在一起，这体现了服务品牌的功能特征。
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顾客在服务传递中主要扮演三种角色：生产资源、服务质量和满意度的贡献者，以及竞争者。（）
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服务质量由技术质量和功能质量构成。
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电子服务又称为电子化服务、在线服务或线上服务。错误
10.
同一种服务在不同的情况下可能是便利性服务，也可能是支持性服务。