酒店可以通过顾客的预订服务,对服务资源作出合理的调整和配置,这属于哪一种服务互动类型?()
酒店可以通过顾客的预订服务,对服务资源作出合理的调整和配置,这属于哪一种服务互动类型?()
A、顾客与服务环境的互动
B、顾客与顾客的互动
C、顾客与服务提供者的互动
D、顾客与服务过程和服务系统的互动
正确答案:D
酒店可以通过顾客的预订服务,对服务资源作出合理的调整和配置,这属于哪一种服务互动类型?()
A、顾客与服务环境的互动
B、顾客与顾客的互动
C、顾客与服务提供者的互动
D、顾客与服务过程和服务系统的互动
正确答案:D
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