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O.O.O指的是()。
A.走客房
B.待修房
C.请勿打扰
D.请即打扫
正确答案:B
Tag:
客房服务与管理
客房
时间:2024-02-03 17:03:50
上一篇:
关于客房服务中心的说法,错误的是()。
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为了方便客人客房服务中心实行()小时服务。
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客人交付洗涤的衣物必须在()小时以内交还客人。
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住客房清扫时要()。
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住客房的清扫工作中,不正确的做法是()。
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客房部与(),是两个业务关系最多、关系最密切的部门。
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客房服务质量的好坏取决于饭店服务员的()
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()是服务质量的权威评判者。
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在现代饭店的各种设施日趋多样、丰富,饭店的功能随之增加的情况下,()仍是饭店最基本、最重要的功能。
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()是衡量饭店员工的最高道德标准
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从对可服务的角度看,客房服务中心最突出的有点是()
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一种“雪中送炭”式的个性化服务()
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布草房的主要功能区()
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最常见的个性化服务是()
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客房是宾客生活、办公的重要场所,其设计布置应综合考虑安全、()、舒适与实用的原则。
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关于客房装饰艺术设计的说法,不正确的是()。
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以下先项中不属于客房部下属机构的是()。
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客房服务质量最直接、最具体的体现,是客房服务全过程的关键环节是().A.准备过程的质量控制
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一般来讲,客房的营业收入一般要占到饭店全部营业收入的()
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()是人类发展的基本需求,也是消费者购买饭店产品的前提条件。
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如有访客探访住店客人而客人不在,服务员应礼貌的劝其到()等候。
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按一声门铃,然后用食指轻扣房门三下,并讲“Housekeeping,客房服务员”,间隔()再次重复上述敲门动作;