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期望理论是美国心理学家佛鲁姆于1964年在《动机与人格》一书中提出来的。
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期望理论是美国心理学家佛鲁姆于1964年在《动机与人格》一书中提出来的。
A.正确
B.错误
正确答案：B
Tag：
美国
心理学家
动机
时间：2023-11-15 12:22:44
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成就需要理论认为主管人员的成就需要是可以培养的。
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根据戴维·麦克利兰的研究，对一般员工来说，成就需要比较强烈。
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根据归因理论，把失败归于稳定因素会提高以后工作的积极性，归于不稳定因素可以降低工作的积极性。
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在物质激励中，最突出的就是金钱。金钱是唯一能教励人的力量。
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表彰和奖励能起到激励的作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。
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目标管理是职工参与管理的种很好的形式。
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沟通过程中有了反馈，表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。
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在按照功能不同划分的沟通类型中，感情式沟通能够
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采用轮盘式沟通模式时，每位成员都可以与其他每个人自由沟通，因此沟通快：但由于沟通渠道太多，容易造成混乱井且降低传递信息的准确度。
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管理者利用自己手中的职权，强行解决冲突的方式一般在管理者需要对重大事件采取非同寻常的方式迅速处理时，或者当管理者的处理方式对其他人无关紧要时使用。
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在组织管理中，冲突是不可避免的，管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突。千万不能激发冲突。
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控制工作只是高层主管人员和中层主管人员的职责。
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前馈控制实际上是种“亡羊补牢”式的控制。
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人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力。掌握这项能力对各层次的管理者具有同等重要性。
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头脑风暴法与质疑头脑风暴法，两种方法一正一反，若运用得当，可以起到互补作用。
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组织结构设计的弹性原则就是要求部门机构的设具有一定的弹性。
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