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全陪在旅游过程中应保管好旅游者的证件、旅游团的行李托运单以及交通票据。
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全陪在旅游过程中应保管好旅游者的证件、旅游团的行李托运单以及交通票据。
A.正确
B.错误
正确答案：错误
Tag：
导游业务
运单
旅游团
时间：2021-11-27 15:52:54
上一篇：
旅游者若乘坐汽车离开，地陪等客人全都上车后即可离开。
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考虑到旅游者经过长距离的旅行比较疲劳，导游人员可以直接安排旅游者在车上休息。
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住双人间的旅游者要求住单人间，如饭店有空房，应予以满足，但房费自理。
2.
有一名游客向导游投诉同房团友睡觉打鼾、使其无法正常休息，导游员请领队调解或内部调整未成，游客提出住单间，房费由本人及打鼾团友各付一半。
3.
某旅游团内两名游客产生矛盾，其中一名游客要求单独用餐，地陪应耐心做好劝说工作，并请领队协调。
4.
游客抵达后才提出饮食禁忌，导游员应尽量满足，如果处理确有困难，导游员可协助其自行解决。
5.
地方陪同导游人员在导游工作集体中处于中心地位，起着主导作用。
6.
取得中级导游员资格满5年，具有本科以上学历或旅游类、外语类大专学历，报考前以中级导游员身份实际带团不少于90个工作日,经笔试合格者晋升为高级导游员。
7.
取得高级导游员资格3年以上，业绩优异，有突出贡献，有高水平的科研成果，在国内外同行和旅行商中有较大影响，经论文答辩通过后晋升为特级导游员。
8.
对于约定的时间，唯有“正点”到场方为得体。早到与晚到，同样都是不正确的做法。（）
9.
取面包应用叉子去叉，然后放在旁边小碟中或大盘的边沿上。（）
10.
在涉外交往中，一旦涉及位置的排列，原则上都讲究右尊左卑、右高左低。（）
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1.
握手力度以不握疼对方的手为最大限度。在一般情况下，握手不必用力，握一下即可。（）
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男女之间握手，女方要等男方先伸手。（）
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西欧一些国家认为，两个人交谈的最佳距离为0.5米。（）
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导游人员在与人交谈时要注意控制音调，一个音量适宜、清晰可辨的声音更能吸引人们的注意力并博得信任和尊敬。（）
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导游人员与游客交谈，应善于倾听，给别人以说话的机会。（）
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女士在正式场合穿套裙时，上衣的衣扣必须全部系上，天气太热时可将其全部或部分解开。（）
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穿西装时，衬衫的袖子最好露出西服袖口3厘米左右。（）
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通常，男性导游人员穿着单排两粒扣式的西服上衣，讲究“扣下不扣上”。（）
9.
从科学角度上说，导游人员应该着鲜艳醒目、亮色调的服装。（）
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导游人员如果涂搽香水，涂搽的部位最好是光线照射不到的地方。（）