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西欧一些国家认为,两个人交谈的最佳距离为0.5米。()
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西欧一些国家认为,两个人交谈的最佳距离为0.5米。()
A.正确
B.错误
正确答案:错误
Tag:
导游业务
西欧
距离
时间:2021-11-27 15:52:27
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导游人员在与人交谈时要注意控制音调,一个音量适宜、清晰可辨的声音更能吸引人们的注意力并博得信任和尊敬。()
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男女之间握手,女方要等男方先伸手。()
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导游人员与游客交谈,应善于倾听,给别人以说话的机会。()
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女士在正式场合穿套裙时,上衣的衣扣必须全部系上,天气太热时可将其全部或部分解开。()
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穿西装时,衬衫的袖子最好露出西服袖口3厘米左右。()
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从科学角度上说,导游人员应该着鲜艳醒目、亮色调的服装。()
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导游人员如果涂搽香水,涂搽的部位最好是光线照射不到的地方。()
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遇到重大情况和问题(如治安事故、交通事故等),要及时汇报,但关键时刻仍可自行决定和处理。()
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导游人员应当加强自己的气质修养,在实践中经受磨炼,主动扬长避短,使自己的气质较快地适应导游服务工作特性的要求。()
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团结协作、顾全大局是导游人员一项最重要的业务要求,它是衡量导游人员工作态度的一项重要标准。()
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地陪导游接旅游团前的业务准备包括()。
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导游人员的身心健康包括()。
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导游服务三要素指的是()。
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