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标杆是指针对相似的活动,其过程和结果()最佳的运作实践和绩效。
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知识竞赛未分类
标杆是指针对相似的活动,其过程和结果()最佳的运作实践和绩效。
A.代表组织所在行业的内部和外部(正确答案)
B.仅代表组织所在行业内部
C.仅代表组织所在行业外部
D.没有范围
Tag:
质量知识竞赛
组织
行业
时间:2021-09-20 13:41:22
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顾客满意是顾客对其要求已被满足的程度的感受。如果可感知效果与顾客期望相匹配,顾客就会()。
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一般来说,在下面过程中,()属于主要价值创造过程。
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供应商重要性分类的主要依据是()。
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关于PDCA循环,以下叙述正确的有()
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顾客要求或期望决定了()。
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“找差距”或“比先进,学先进,赶先进”的方法是()。
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在60年代以后,开展全面质量管理取得了丰硕的成果,并引起世界瞩目的国家是()。
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