下列认识有错误的是()。


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A.客人一旦入住饭店客房,该客房就应看作客人的私人空间

B.服务人员努力记住客人的名字,并以客人姓氏称呼他,这是尊重客人的表现

C.门上挂有“请勿打扫”牌的房间,无论何时何地,绝对不能打扰客人(正确答案)

D.清洁客房时要特别留意,尽量不触动客人的物品


Tag:客房理论知识 客人 客房 时间:2021-08-18 13:47:00