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建立项目团队时，团队一般由（）
A.3-5人组成
B.6-8人组成
C.9-10人组成
D.10人以上组成
正确答案：B
Tag：
质量管理
团队
项目
时间：2021-05-11 13:34:52
上一篇：
六西格玛管理的循环称为（）
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以下测量组织绩效的指标中，属于监管和社会责任方面的指标是（）
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六西格玛管理作为一种持续改进产品或服务质量的方法，最早起源于美国的（）
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质量、成本、交货期等通常属于哪类测量指标？
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商场售货员的服务态度属于基本质量特性。
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将过程、产品和服务质量同公认的处于领先地位的竞争者的过程、产品和服务质量进行比较，以识别自身质量改进机会的方法，称为（）
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服务的特征体现在（）
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产品和服务质量指标关注于生产和服务过程的（）
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服务质量特性中（）是指顾客在接受服务过程中满足精神需要的程度。顾客期望得到一个自由、亲切、尊重、友好和谅解的气氛
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实现顾客满意的关键是（）
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目前测量顾客满意度的主要方法是（）
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顾客忠诚于顾客满意之间的关系可通过下列哪项等式表现出来（）
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顾客满意的来源在于（）
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