将过程、产品和服务质量同公认的处于领先地位的竞争者的过程、产品和服务质量进行比较，以识别自身质量改进机会的方法，称为（）

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将过程、产品和服务质量同公认的处于领先地位的竞争者的过程、产品和服务质量进行比较，以识别自身质量改进机会的方法，称为（）

A.标杆法

B.分层法

C.调整法

D.统计法

正确答案：A

Tag：质量管理质量统计法时间：2021-05-11 13:34:44