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顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。
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顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。
A.正确
B.错误
正确答案:A
Tag:
质量管理
顾客
程度
时间:2021-05-11 13:34:38
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满意度数据分析通常包括()
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服务质量特性中()是指顾客在接受服务过程中满足精神需要的程度。顾客期望得到一个自由、亲切、尊重、友好和谅解的气氛
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