客服工具、短信、电话都可以作为催付手段,一般以客服工具发送即时催付消息为主,优点是免费、不限字数、可使用表情等,那缺点是()。
客服工具、短信、电话都可以作为催付手段,一般以客服工具发送即时催付消息为主,优点是免费、不限字数、可使用表情等,那缺点是()。
A.客户静默下单,可能不看消息(正确答案)
B.骚扰性强
C.消息太多可能有遗漏(正确答案)
D.沟通效果差
- 上一篇:下列不属于订单催付主观原因的是()。
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客服工具、短信、电话都可以作为催付手段,一般以客服工具发送即时催付消息为主,优点是免费、不限字数、可使用表情等,那缺点是()。
A.客户静默下单,可能不看消息(正确答案)
B.骚扰性强
C.消息太多可能有遗漏(正确答案)
D.沟通效果差
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