客服工具、短信、电话都可以作为催付手段,一般以客服工具发送即时催付消息为主,优点是免费、不限字数、可使用表情等,那缺点是()。


客服工具、短信、电话都可以作为催付手段,一般以客服工具发送即时催付消息为主,优点是免费、不限字数、可使用表情等,那缺点是()。

A.客户静默下单,可能不看消息(正确答案)

B.骚扰性强

C.消息太多可能有遗漏(正确答案)

D.沟通效果差


Tag:客服 工具 缺点 时间:2021-01-14 16:21:07

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