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智能产品(如店小蜜)后台配置的细化和标准建立、持续优化属于()岗位的主要职责。
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智能产品(如店小蜜)后台配置的细化和标准建立、持续优化属于()岗位的主要职责。
A.客服专员
B.智能客服训练师(正确答案)
C.客服主管
D.客服总监
Tag:
主要职责
后台
岗位
时间:2021-01-14 16:20:57
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“您好,您刚才咨询的商品有货,现在正好有活动,非常优惠哦”属于()。
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为提高网店客服的效率,建立店铺的品牌,客服需(),建立(),并可在客服培训或运用智能客服的时候,设置()。
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网店客服作为全店唯一能和顾客直接接触的岗位,应该具备的知识有()。
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作为一个优秀的网店客服应该熟知平台的交易规则、店铺活动及运营规则,当然也要了解相应的物流知识,客服需要了解下列哪些物流知识()。
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小美开了一家淘宝店铺,生意越来越红火,她一个人忙不过来,听说可以使用客服机器人承担一部分工作,下列不适合交给客服机器人来回答的问题是()?
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作为一个训练有素的网店客服人员,要做到响应速度快,客户首次到访的客户响应时间不能超过(),回答客户问题如回答太长需分次回答。
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在跨境平台中,可供买家选择的物流模式分成FBA和()。
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下列关于不同电商平台的退换货规则说法正确的有()。
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拥有中国电商领域规模最大的物流基础设施,拥有中小件、大件、冷藏冷冻仓配一体化物流设施的物流公司是()。
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速卖通的328大促是3月28日,预热是3月21日,大促全店铺活动报名截止时间是3月15日,上新的最好时机是()。
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