商品推荐过程中，客服要注意“（）”，尽量站在客户的角度，提出有针对性的推荐方案，让顾客感受到专业的客服服务。

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商品推荐过程中，客服要注意“（）”，尽量站在客户的角度，提出有针对性的推荐方案，让顾客感受到专业的客服服务。

A.九分问、一分听

B.七分问、三分听

C.一分问、九分听

D.三分问、七分听(正确答案)

Tag：客服针对性顾客时间：2021-01-14 16:21:06