首页
精华吧
→
答案
→
Tag
→
歉意
歉意
31.
通过道歉、送礼物、免费、提供额外服务等办法向客户真诚表达自己的歉意,可以重新赢得客户的举措,称为()
32.
对于售货人员的不礼貌使顾客受到伤害的投诉可采用()方式解决。
33.
如不慎将酒、水、汤溅到他人衣服,应()
34.
体谅情感的技巧是什么()
35.
多数创业者能够()地做决定,也喜欢做决定。
36.
下列属于直接拒绝正确的做法是()
37.
关于云解决方案叙述错误的是()
38.
企业经营中发生某些对不住公众的事,通过大众传播媒介向公众表示歉意的广告属于()。
39.
演讲者脚的动的动作分析正确的有()
40.
使用CLEAR法处理客户投诉时,E是指?()
41.
关于鞠躬礼描述,错误的是()。
42.
拜访结束后,下列说法错误的一项是()。
43.
关于遵循铃响不过三声原则,下列说法不正确的是
44.
判断下面的译文是否正确:原文:We really must apologize for the great inconvenience caused to you.译文:给贵方带来极大不便,对此我方深表歉意。
45.
1995年8月15日,日本首相村山富市就二战结束50周年发表正式讲话,表示由于日本殖民统治和侵略,给亚洲各国人们造成了极大的损害与痛苦,对此表示深刻反省和由衷歉意。
46.
当客人提出的问题,自己不清楚,难以回答时该怎么办?
47.
当发现洗坏了客人衣服时怎么办?
48.
在处理宾客投诉中,最关键的一个环节是()。
49.
用CLEAR法处理客户投诉,需要做到?
50.
当你拒绝别人的告白时,一定要态度()的表达自己的歉意。
51.
旅游团(者)下榻饭店后,如发现客房未打扫干净、卫生设备不符合清洁标准、空调器发生故障或房间有蟑螂等问题,地陪应及时与饭店联系予以解决,并向旅游者表示()。
52.
接听电话有哪些礼仪要求?
53.
面对客户的抱怨,要表示歉意和感谢
54.
在处理客人投诉的过程中,最关键的环节是()。
55.
所谓馈赠,是指为了向他人表达友情,敬重,感激,歉意等个人意愿,而将某件物品送给他人,以求报偿
56.
对方表现得非常生气是,为了安抚对方的情绪,可行的沟通方式包括:
57.
下列关于歉意广告的说法不恰当的是()。
58.
误中飞机,表示歉意 (打一成语)
59.
如遇特殊情况,无法按期赴宴需要(),说明原因,致以歉意。
60.
在日本人各种不同角度的鞠躬当中,最为郑重的就是(),用以传达施礼者最大的歉意或者满满的感激之情,因此也可边行礼边问候。
上一页
首页
下一页