使用CLEAR法处理客户投诉时,E是指?()


使用CLEAR法处理客户投诉时,E是指?()

A.建立与客户的共鸣

B.倾听客户诉说

C.提出解决方案

D.对客户表示歉意

正确答案:A


Tag:客户 歉意 共鸣 时间:2023-01-16 21:01:37