和别人交谈，不仅自己要懂得如何去说，也要懂得如何去聆听。（）

和别人交谈，不仅自己要懂得如何去说，也要懂得如何去聆听。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

答案解析：

有效沟通的必要条件：懂得如何去说能确保自己清晰、准确地表达想法、观点和信息，让对方理解自己的意图。而懂得聆听则使我们能够接收对方传达的内容，理解其立场、需求和情感。只有两者兼备，才构成完整且有效的沟通。例如在商务合作洽谈中，清晰阐述己方的合作方案和优势是一方面，认真倾听对方的反馈、顾虑和期望同样重要，这样才能达成双方都满意的合作协议。

促进相互理解：聆听展现出对对方的尊重，让对方感受到被关注，从而更愿意敞开心扉交流。通过聆听，我们可以站在对方角度理解其想法，减少误解和冲突。当我们表达时，也能基于对对方的理解，更有针对性地阐述观点，增进彼此理解。比如在朋友间的交流中，认真倾听朋友的烦恼，再表达自己的看法和建议，能让朋友感受到支持与理解，加深彼此感情。

获取全面信息：说与听相结合有助于获取全面信息。如果只说不听，就无法得知对方的意见、需求和潜在问题，可能导致沟通片面，无法解决实际问题。而在聆听基础上进行表达，能根据对方提供的信息调整自己的表达内容，使沟通更具成效。例如在解决客户投诉问题时，先聆听客户的不满和诉求，再针对性地给出解决方案，能更好地满足客户需求，提升客户满意度。所以，和别人交谈时，自己既要懂得如何去说，也要懂得如何去聆听，该说法正确。