为了提高沟通的效率,双方有事说事即可,无需情感基础。()



为了提高沟通的效率,双方有事说事即可,无需情感基础。()

A、正确

B、错误

正确答案:B

答案解析:认为为提高沟通效率无需情感基础的观点是错误的,原因如下:

增强信任与理解:建立情感基础能够增进双方的信任。当彼此信任时,沟通会更加顺畅,对方更愿意倾听并接纳你的观点。例如在团队合作中,成员之间若有深厚的情感纽带,在讨论工作问题时,会更相信彼此的出发点是为了团队好,即使有不同意见,也能以更包容的心态去理解,而不是互相猜疑,从而提高沟通效率。

提升沟通意愿:有情感基础会让双方更愿意主动交流。在友好、亲密的情感氛围下,人们更乐于分享想法和信息,不会因担心冒犯或产生冲突而有所保留。比如朋友之间沟通时往往更加坦率,能够及时交换意见,解决问题。在工作场景中,同事间良好的情感关系也会促使大家积极沟通工作事项,而不是互相推诿、拖延。

改善沟通氛围:积极的情感因素可以营造良好的沟通氛围,使沟通在轻松、愉快的环境中进行。这样能缓解紧张情绪,避免因过于严肃、生硬的交流方式引发抵触心理。例如在商务谈判中,谈判双方先通过一些轻松的话题建立一定的情感联系,营造友好的氛围,后续在讨论合作条款时,就更容易达成共识,提高沟通效率。所以,为提高沟通效率,情感基础是不可或缺的,该说法错误。


Tag:职场沟通与人际关系处理 时间:2025-11-01 13:46:08