客户经理在服务过程中要站在()的立场考虑问题,让客户感到你理解了他的心情、感受、处境和困难,缓解客户愤怒心情、降低客户戒备心、增加客户对我们的信任。


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正确答案:客户


Tag:客户 心情 处境 时间:2024-12-17 10:50:17