客户信息收集的方法有多种，客户调查人员找6-12名客户，将他们集中起来，讨论与服务及产品质量相关问题，这种方法称为（）
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客户信息收集的方法有多种，客户调查人员找6-12名客户，将他们集中起来，讨论与服务及产品质量相关问题，这种方法称为（）

A.人员走访法

B.现场观察法

C.焦点人群法

D.实验调查法

正确答案：C

Tag：客户 观察法 人员 时间：2024-11-12 10:42:42

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