通过有效分级,对不同级别的客户分别制订不同的服务策略和市场策略,以更加科学有效地进行服务面目管理和资源调配,称为()


通过有效分级,对不同级别的客户分别制订不同的服务策略和市场策略,以更加科学有效地进行服务面目管理和资源调配,称为()

A.服务流程管理

B.服务质量管理

C.服务目标管理

D.服务等级管理

正确答案:D


Tag:策略 目标管理 面目 时间:2024-11-12 10:42:37