营业厅服务禁忌包括()。


营业厅服务禁忌包括()。

A.严禁讥笑客户的生理缺陷

B.严禁对客户采取轻视、怠慢的态度

C.严谨上班时间沟通投诉处理经验

D.严禁拖腔、语气生硬、烦躁、顶撞或与客户争吵

正确答案:ABD


Tag:客户 拖腔 营业厅 时间:2024-10-09 20:12:08

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