在客户关系管理战略里,“流失预警”是对以下哪个关键的因素进行的管理()。


在客户关系管理战略里,“流失预警”是对以下哪个关键的因素进行的管理()。

A、客户满意度

B、客户忠诚度

C、客户状态

D、客户成本

正确答案:C


Tag:电子商务理论 客户 忠诚度 时间:2024-10-05 15:30:31