哪些因素如何影响个体对压力的感受？

正确答案：决定个体是否在工作或其他情境中体验到压力的主要因素有：

1）人对情景的知觉

一个人通过知觉选择环境信息并将环境信息组织成一个现实性的概念。员工对情景的知觉可能影响到他如何（或是否）体验压力。

2）过去经历

经验和压力的关系是以强化为基础建立的。相似情景中的正强化或先前的成功可以降低个人在某种情景体验到的压力水平；在类似的情景中，惩罚或过去的失败则可能增加同样情景下以应付压力的水平。

3）社会支持

是否有能够帮助自己的人、同事在身边，影响到个体在工作场所中如何体验压力以及如何对压力做出反应。同社会支持的存在可以增强个体的信心，使人更有效地应付压力。

4）个体差异

个体在动机、态度、个性和能力方面的差异也影响员工是否体验到工作压力和对压力作出何种反应。如稳定和自信的个体更有可能很好地处理各种各样的压力源；而神经质和自我怀疑的个体在处理同样的压力源时则有很大的困难。