什么是气质？怎样根据气质差异对人员进行合理安排？

正确答案：气质是高级神经类型在人的心理活动和行为方面的稳定的动力特征。所谓心理活动和行为方面的动力特征是指心理活动发生时力量的强弱、变化的快慢和稳定性的程度。

了解人的气质，对于组织合理安排工作，教育培训员工，增强群体凝聚力都有现实意义。

1）正确认识气质类型：气质类型无好坏之分；气质本身不决定一个人活动的社会价值和成就大小

2）气质差异与人员的合理安排：A每项工作都有自己的特点，每个人也都有自己的气质特征。气质特征虽然无好坏，本身也不决定一个人活动的社会价值和成就大小，但是气质特征确实能决定一个人从事何种工作更适合，更轻松自如。所以要尽量使人的气质特点与工作的特点相互协调配合，这样才能各尽所能、各得其所，有利于工作。B根据员工不同的气质特征，有针对性地做好教育培训。不同气质的员工有不同的行为表现方式。对挫折、压力、批评、惩罚的容忍接受程度不同，对思想感情的接受程度不同。所以，做思想教育、做人的转化培养工作的重点就要有所不同。组织管理者只有充分了解员工的气质特点，才能有针对性地做好教育培训，帮助员工自觉地克服自己的消极的气质特点，加强责任心，努力工作。C掌握气质测评方法。气质测评主要有问卷法、行为评定法和实验法。