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服务产品与有形产品相比，其不同之处主要体现在？
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服务产品与有形产品相比，其不同之处主要体现在？
正确答案：服务产品不容易向顾客展示，顾客在购买服务产品时难以评估其质量
Tag：
产品
顾客
质量
时间：2023-11-21 11:24:16
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以下关于服务质量的说法，哪些是正确的？
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顾客满意是衡量服务质量的标准，因此无论顾客提出什么要求服务组织都应满足
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顾客的预期服务质量过高，会降低其感知服务质量，使其对企业提供的服务做出较低的评价。
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质量管理的重要任务是保持质量管理体系有效运行并持续改进
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随着服务经济的发展，服务业和制造业之间的界限必然会越来越明确。
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企业的工艺流程是受专利保护的.
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由于服务是无形的，因此不能像产品那样，将质量要求转换为特性指标，作为评价、检验和考量的依据。
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顾客的预期服务质量受哪些因素的影响？
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理想的服务是指顾客心目中向往的较高水平的服务。
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以下哪种是与有形产品结合在一起的服务：
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