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顾客满意是衡量服务质量的标准,因此无论顾客提出什么要求服务组织都应满足
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顾客满意是衡量服务质量的标准,因此无论顾客提出什么要求服务组织都应满足
A.正确
B.错误
正确答案:B
Tag:
服务质量
顾客
组织
时间:2023-11-21 11:24:17
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服务产品与有形产品相比,其不同之处主要体现在?
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以下哪种服务质量标准方能激励员工努力做好服务工作。
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