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进房敲门的动作应该是：（）
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进房敲门的动作应该是：（）
A.右手的中指轻轻扣门3下
B.右手的中指和食指关节轻轻扣门3下
C.左手的中指和食指关节轻轻扣门3下
D.左手的中指轻轻扣门3下
正确答案：B
Tag：
旅游服务礼仪
中指
食指
时间：2022-06-29 16:00:30
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酒店客人对客房的要求是舒适、整洁、安全，要做到舒适整洁，首先是搞好客房及酒店公共区域的清洁卫生。
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如果敲门后无回应，正确做法是：（）
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1.
客房服务员进入房间时，在不知道房间内是否有人时，敲门是最基本的进门步骤，这不仅仅是出于礼貌的考虑，也是对客人的隐私的一种尊重。
2.
在为客人护顶（即用手挡住车门上沿）时，要注意对（）两种人不能为其护顶。
3.
行李员的主要日常工作有：（）
4.
客人乘车抵店时的门厅服务工作内容有（）
5.
行李员引领客人时要走在客人左前方一二步处，随着客人的步子行进。
6.
住店客人普通出行时，根据客人要求代为召唤出租车，提醒客人注意回店时间和路线，必要时递上本店的路程提示卡片。
7.
行李员应主动为客人按电梯按钮，以手挡住电梯门框敬请客人先进入电梯。
8.
如若遇到客人所点菜品售罄，需致歉并推荐相应菜式
9.
会议过程中续水服务时，夹取杯盖的技巧是朝内夹还是朝外夹好？
10.
在会议进行中，一般在会议开始后30分钟开始第一次续水，后续续水一般在40-60分钟间隔
热门答案
1.
会议开始后，服务员必须根据要求站立在会场内合适的位置待命，不得擅自离场。
2.
酒店的公共区域包括（）
3.
酒店的公共区域英语说法是（）
4.
客人在吃甜食，服务员可以推荐（）酒水作为配餐酒水。
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西餐中常见的酒水主要分为（）几大类
6.
西餐厅服务中，汤类最适宜搭配的酒水是（）
7.
喜欢使用使用大量的银器的西餐服务方式的是（）服务。
8.
西餐中，（）通常被视为一次用餐结束的标志
9.
西餐上菜服务都要遵循女士优先的原则。
10.
西餐厅服务中，崇尚简单和快捷的餐饮服务方式，又称为盘子服务的是（）服务。