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当游客提出自由活动要求时,只要不涉及到不安全因素,导游员一般都可以答应,并提供相应帮助。()
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当游客提出自由活动要求时,只要不涉及到不安全因素,导游员一般都可以答应,并提供相应帮助。()
A.正确
B.错误
正确答案:B
Tag:
导游知识竞赛
游客
不安全因素
时间:2022-05-19 13:57:26
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火车的车次前冠以Z的是城际动车组列车。()
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旅游者要求转递的物品中有食物时,导游人员应婉言拒绝,请其自行处理。()
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旅客购买机票须凭本人有效身份证件,客票只限票上所列姓名的旅客本人使用,不得转让。()
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《台湾居民来往大陆通行证》分为10年有效和一次性有效两类。()
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旅游团进入高原后,导游员要提醒游客减少洗澡次数或不洗。()
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中餐宴会各桌位次的安排,以距离主位的远近而定,以近为上,以远为下。()
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儿童自我状态是一个人最初形成的自我状态,是以感情用事为基本特征的,但有时也表现出客观和理智的一面。()
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游客在就餐时,要求单独用餐,导游人员劝解无效时,可以答应游客此项要求,并告知餐费自理,原餐费不退。()
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导游人员在帮助外国旅游者联系会见亲友或同行时,一般不参加会见,但有担当翻译的义务。()
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导游使用话筒时,不能以向话筒吹气的方式来试音,而应以问候的方式进行。()
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导游人员在引导游客时,应在内侧行走,请游客行走于外侧。()
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旅游者上车后,导游员等客人坐稳后,就可以示意司机开车了。()
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外国旅游者在签证有效期内,可以在中国任何地区内自由旅行,但他们必须尊重当地的风俗习惯。()
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如果台风到来时,旅游团正在旅游车内,导游员应马上提醒司机将车开到地下停车场或其他坚固的隐蔽处。()
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泥石流发生时,导游人员要迅速组织旅游者逃离危险地带,逃离时要与泥石流同向奔跑。()
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带儿童团或亲子团时,导游人员可适当为儿童准备一些食物和玩具。()
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对于游客的投诉,导游人员一定要设身处地的从旅游者的角度着想,承诺满足他们提出的要求。()
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旅游团进行参观活动时,导游人员有时要进行翻译,翻译要力求准确、传神,不得对主人的言语进行改译或不译。()
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海外旅游者(年满16周岁以上)来华旅游,可免税携带酒1瓶(每瓶0.75升)。()
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游客在房间内的洗衣费、电话费和饮料酒水费不属于个人帐目。()
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如果错接发生在本社的两个旅游团之间,两名导游员又同是本社的地陪,那么就将错就错,继续接团。()
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不管因为何种原因而产生漏接事故,导游人员应首先向旅游者诚恳地表示歉意,并尽快地让旅游者登上旅游车,离开机场(车站、码头)。()