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预期服务质量是影响顾客对整体服务质量感知的重要前提（）。
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预期服务质量是影响顾客对整体服务质量感知的重要前提（）。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
Tag：
服务营销
服务质量
前提
时间：2022-02-17 14:29:37
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