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客房内烟灰缸不能放在（）。
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客房内烟灰缸不能放在（）。
A．写字台
B．床头柜(正确答案)
C．茶几
D．卫生间
Tag：
客房理论知识
床头柜
写字台
时间：2021-08-18 13:47:25
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清洁的概念不仅仅是干净，还包括安全、健康、美观、保护和（）。
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（）是饭店的基本设施和存在的基础。
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一般为连通的两个房间:一间做卧室，另一间为起居室，这样的房间是（）。
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饭店业的行家把（）比喻为“最不易储存的商品”，其储存期只有24小时。
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中外客人选择饭店住宿的首要条件是（）。
4.
在预测和确定客房的固定工作量时，应以（）为基本依据。
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下面四组清洁剂全部是碱性清洁剂的是（）。
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为满足客人在客房中的活动，客房应有以下（）功能的空间并配备相应设施设备。
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客人遗留物品的保存期一般为（）。
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饭店客房某一种客用品年度消耗定额一般可按下列公式计算:（）。
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服务员在收发客衣时做得不对的是（）。
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被客人呼唤入房间的服务人员，客人让坐时，应表谢意，（）。对客人的吩咐要留心听清，办完事立刻离开，离开房间时要面对客人轻轻将门关上。
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随着（）的增多,有的饭店专设行政楼层,这种楼层被誉为“饭店中的饭店”。
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对客人刚退掉的房间进行清扫，称为走客房清扫，要求（）。
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饭店客用品的选择要美观实用、符合其星级和档次，且需满足客人生活需要，使客人感到（）。
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对客房卫生的检查应遵循（），部门经理巡视检查的制度，做到分工明确、责任清楚。
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（）表示该客房住客应在当天中午12点以前退房,但现在还未退房。
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加急洗衣应在（）小时内送回客房。
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检查房间时，若发现设备损坏，物品缺少，应立即（）。
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我国饭店最传统的、最普遍的客房服务模式是:通过（）向客人提供服务。
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不属于饭店后台区域的是（）。
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（）适合清洗纯羊毛地毯。