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服务过程中，应面带微笑，亲切热情，耐心、准确的解答客户的问题。严禁出现XX行为，使用XX用语。
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知识竞赛未分类
服务过程中，应面带微笑，亲切热情，耐心、准确的解答客户的问题。严禁出现XX行为，使用XX用语。
A.不可为(正确答案)
B.服务忌语(正确答案)
C.不知道
D.激烈用语
Tag：
营业员知识竞赛
用语
面带微笑
时间：2021-07-03 20:15:59
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