电大《个案工作》形考题库

一、单项选择题（共 20 道试题，共 60 分。）

1. 下列选项中，哪一项属于社会工作其他方法的基础。（）

A. 个案工作

B. 团体工作

C. 社区工作

D. 社会行政

2. 在会谈中，关于自我暴露的技巧下列说法正确的是（）。

A. 个案工作者可以暴露任何经历

B. 个案工作者可以暴露任何和案主相似的经历

C. 个案工作者可以有选择性的暴露和案主相似的经历

D. 不能够暴露负面的信息

3. 个案工作与心理咨询有很多差异，下列不属于其差异的是（）。

A. 个案工作更多一些社会责任

B. 个案工作的空间更宽泛，更强调运用资源

C. 个案工作更注重案主个人问题的心理成因

D. 个案工作强调对人的尊重、接纳的价值理念和关怀的情怀

4. 在西方个案工作的历史发展中，下列人物属于综合时期的代表的是（）。

A. 玛丽·里士满

B. 戈登·汉密尔顿

C. 霍利斯

D. 弗洛伊德

5. 关于社会工作者的角色，下列说法正确的是（）。

A. 社会工作者可以帮助案主解决任何问题

B. 社会工作者可以给予案主适当的支持

C. 社会工作者可以成为案主的亲密朋友

D. 社会工作者可以强迫要求案主做决定

6. 关于“同感”下列说法正确的是（）。

A. 同感即同情心。

B. 同感即指个案工作者理解案主的感受。

C. 同感即指工作者必须站在案主的立场上，与案主达到一定程度的感情共鸣。

D. 同感即指工作者必须站在案主的立场上，与案主达到一定程度的感情共鸣，并将之正确地传达给案主。

7. 关于“接纳”，下列说法正确的是（）。

A. 接纳就是个案工作者对案主的意愿和价值判断持赞同态度

B. 接纳就是指个案工作者接受案主的一切行为

C. 社会工作者除了对案主的接纳之外，还要对案主有所期待，才能使案主区别出社会工作者接纳的是其个人还是其行为

D. 社会工作者可以在接纳过程中倾注本人的价值观

8. 一个23岁的女孩，因为心理问题拨通了一个心理医生的电话，从此之后，他们开始了联系。心理医生对女孩帮助很大，女孩慢慢喜欢上了他，产生了强烈的依恋感。在此案例中，下列分析不正确的选项是（）。

A. 女孩对心理医生的感情并非现实中的爱情，而是移情

B. 由于个案辅导所用的时间较长，案主会把对自己父母、亲人等的感情投射到个案工作者身上，使之成为重要人物的替身

C. 案主对心理医生的感情是一种对咨询关系的错觉

D. 这种感情出自案主对咨询者的有意识的爱慕之情

9. 下列问题中，哪些属于封闭式提问。（）

A. 你家中有什么人？

B. 你与爸爸的关系如何？

C. 你与家人关系如何

D. 你与爸爸关系好吗？

10. 关于再构法，下列说法不正确的是（）。

A. 再构法认为，一个人的核心信念、生活方式及其知觉和认知对于失调的情绪和思维起着影响和中介作用。

B. 意义再构的作用就是直接针对行为本身为案主提供新的视角去看待自己的行为。

C. 意义再构的本质是给某种情境和行为一个具有不同意义的新标记和新名称。例如，案主的“顽固”可以再构为“独立”。

D. 情境再构对那些过分概括行为（如“我从来都不自信”，“我总是迟到”等）的案主最有效。

11. 下列说法正确的是（）

A. 当案主与工作者的关系发展到一定程度的时候，如果案主不愿意倾诉，工作者应该尊重案主的选择。

B. 工作者在任何时候都要尊重案主的自决权。

C. 工作者有义务为案主保密。

D. 在关系建立初期，工作者可以鼓励案主表达一些深层次的感受。

12. 关于个案工作者的权力，下列说法错误的是（）

A. 个案工作者的权力是用来协助案主解决问题的

B. 个案工作者的权力不是来控制案主的

C. 个案工作者的权力在案主拒绝接受帮助时依然存在

D. 个案工作者有权力确定会谈的时间、次数、是否结案等。

13. 下列哪一项不属于接纳的要素？（）

A. 信任

B. 保密

C. 期望

D. 个别化

14. 关于个案工作者的承诺与责任，下列说法错误的是（）。

A. 在专业关系的建立过程中，个案工作者必须明确双方的责任。

B. 个案工作者做出的承诺和承担的责任要大于案主。

C. 个案工作者不能对已经做出的承诺作任何变动。

D. 个案工作者在得到案主的同意和参与下，可以变动已经做出的承诺。

15. 下列情况下，不一定要转案的原因是（）。

A. 接案的工作者能力不足。

B. 案主不属于本区域服务范围。

C. 机构无法提供有效的服务。

D. 案主主动要求更换。

16. 在关系建立的过程中，下列说法正确的是（）。

A. 工作者需要向案主介绍机构的服务范围。

B. 开始会谈时，工作者不用很清楚地了解案主的求助意愿与期望

C. 如果案主是转介而来的，可以从多方渠道打听案主的情况。

D. 在初步会谈之时，工作者必须清楚地了解案主的所有问题。

17. 制定目标的原则中属于首要目标的是（）。

A. 目标一致原则

B. 双方协商原则

C. 合适性原则

D. 可行性原则

18. 在目标制定的步骤中，下列说法不正确的是（）。

A. 随着专业关系的逐步建立，个案工作者可以对最初肯定的问题和目标进行修正。

B. 在解决问题的先后次序时，直接法是指先解决主要问题，再解决次要问题。

C. 在解决问题的先后次序时，间接法是指先解决主要问题，再解决次要问题。

D. 在解决问题的先后次序时，确定问题的难易程度是个案工作者同案主共同做出的选择。

19. 在个案工作的程序中，最具体、最核心的一步是（）。

A. 关系建立

B. 资料收集

C. 制定步骤

D. 服务计划的实施

20. 在结案时，个案工作者应当注意的事项包括下列哪一项？（）

A. 在最后一次会谈时突然宣布结束。

B. 如果是案主要求结案也需要留有充足的时间给双方表达彼此的感受。

C. 在案主的目标没有全部达成的情况下，个案工作者不需要再对剩余的目标对案主作安排。

D. 结案后，不需要再确定今后与案主的联系方式。

二、判断题（共 10 道试题，共 40 分。）

1. 个案工作者作为支持和可依赖的人，首要的任务是帮助案主确立自救的信心，保持振奋的心理状态。

A. 错误

B. 正确

2. 保密就是指在任何情况下社会工作者都不能透露案主的情况。

A. 错误

B. 正确

3. 工作者的自我暴露越多，案主的相应行为必然也就越多，他也越愿意说他自己的所思所想所言所行。

A. 错误

B. 正确

4. 在服务计划的实施阶段，个案工作者必须以计划和工作协议为基础，不作任何调整。

A. 错误

B. 正确

5. 个案工作者和案主之间的沟通是一种面对面的直接的互动，因此个案工作者可以直接代替案主解决问题。

A. 错误

B. 正确

6. 个案工作者和案主之间的友好关系只是手段而不是目的，目标一旦达到，朋友关系即告结束。

A. 错误

B. 正确

7. 正向移情可以加强工作者和案主之间的专业关系。

A. 错误

B. 正确

8. 个案工作者的真诚意味着在工作中不能把自己的负面感受向案主表白。

A. 错误

B. 正确

9. 个案工作者做出的承诺和承担的责任同案主是相当的。

A. 错误

B. 正确

10. 当机构不能为案主提供服务时，可以自行决定转案。

A. 错误

B. 正确

一、多项选择题（共 20 道试题，共 100 分。每题至少2个或2个以上答案。）

1. 社会工作者在运用赞赏的技术时，需要注意的方面包括下列（）。

A. 赞赏需要有真实内容

B. 赞赏可以非常具体，也可以模糊抽象

C. 赞赏只需要运用赞美之词

D. 赞赏有时候会增加案主压力

E. 赞赏的范围可以包括任何方面

2. 使用家庭作业技术的原则是（）。

A. 可以由社会工作者自行决定

B. 可以由案主自行决定

C. 要由社会工作者和案主共同决定

D. 家庭作业的内容要具体、明确

E. 社会工作者必须在下一次会谈时检查案主的家庭作业。

3. 处理案主问题的技巧包括下列哪些？（）

A. 再构法

B. 角色扮演

C. 家庭作业

D. 自我契约

E. 赞赏

4.

案主：我很想回去工作，但是面对三个小孩，我就觉得有罪恶感，不忍心他们变成无人照顾的孩子，但是天天呆在家里，没有自我，又不甘心。不过又能怎么样呢，只好再过几年再说吧！对案主的情况，下面是两位工作者的回应：

工作者甲回应：在我生了第二胎后，我坚持立刻请一个保姆照顾孩子。我就这样做到了。

工作者乙回应：对于孩子我跟你有相同的心情。但是我没法不回去工作，因为我知道如果不那样的话会过得很不快乐。

对于上述案例，下列说法正确的是（）。

A. 工作者甲的自我暴露是在传达一种积极的信息。

B. 工作者乙的自我暴露是在传达一种积极的信息。

C. 工作者甲和乙的反应都很真诚。

D. 工作者甲是在向案主传达一种解决问题的参考体系。

E. 工作者乙向案主传达了一种不同于案主的解决问题的参考体系。

5. 在会谈技巧中使用倾听的技巧时，下列说法错误的是（）

A. 开放式问题有助于让案主缩小讨论范围。如：你赞成选美吗？

B. 封闭式问题可以让对方容易回答，如：你是否住在深圳？

C. 工作者的同感反应不但使案主知道工作者对自己失败的理解，而且还能体验到自己内心的气愤、不甘心和矛盾等。

D. 工作者有必要从案主所传达的信息中，可以选择任意部分做反应。

E. 高层次同感可以试着反应案主较深层的思想、感受与经验。

6. 个案工作者的专业态度包括下列哪些方面？（）

A. 同感

B. 接纳

C. 同理心

D. 保密

E. 移情

7. 个案工作者不能承担的角色有（）。

A. 支持案主

B. 尊重案主

C. 代替案主解决问题

D. 强迫案主行使自决权

E. 成为案主的情感支柱

8. 个案工作与心理咨询相比，具有以下特点（）。

A. 个案工作有更多的社会和政治责任

B. 个案工作更强调运用社会资源

C. 个案工作更加强调技术

D. 个案工作更强调人性的关怀

E. 个案工作注重案主个人问题的心理成因

9. 接纳所包含的基本要素是（）。

A. 认识

B. 个别化

C. 信任

D. 期望

E. 同感

10. 个案工作的构成要素包括（）。

A. 个案工作的主体

B. 个案工作的客体

C. 专业的手段和方法

D. 个案工作的目标

E. 个案工作的内容

11. 专业关系中的非现实反映包括（）。

A. 案主的焦虑与敏感

B. 工作者表现出的优越性

C. 案主的移情

D. 工作者的反移情

E. 案主的依赖性

12. 专业关系的基本要素包括（）。

A. 承诺与责任

B. 关心他人

C. 接纳与期望

D. 同感

E. 真诚

13. 个案工作专业关系的特点包括（）。

A. 双向性

B. 暂时性

C. 案主中心

D. 工具性和情感性并存

E. 机构性

14. 处理案主申请的三种方法包括（）。

A. 接受申请

B. 转案

C. 不提供服务也不转案

D. 建立专业关系

E. 会谈

15. 资料收集的主要内容包括（）。

A. 案主系统

B. 家庭系统

C. 小群体系统

D. 社会系统

E. 社区系统

16. 资料收集的方法包括（）。

A. 会谈

B. 观察

C. 文献搜集

D. 环境调查

E. 填写调查表

17. 制定计划中，需要订立工作协议，工作协议的内容一般包括（）。

A. 双方各自希望达到的目标或结果。

B. 双方各自的特定责任、权利和义务。

C. 服务内容及方法。

D. 工作协议的变更。

E. 专业关系的建立。

18. 在下列哪些情况下可以结案？（）

A. 案主主动要求结案

B. 案主的部分目标已经实现，但还没有达到机构规定的期限

C. 签订的工作协议的内容已经实现

D. 个案工作者工作变动需要

E. 案主不愿意接受工作者的服务

19. 结案时案主可能有的反应表现为（）。

A. 对结案的否定

B. 恢复早期的行为模式

C. 再次提出以前遇到的困难

D. 案主突然决定断绝与个案工作者的关系

E. 突然表现出新的问题

20. 在服务计划的实施阶段，个案工作者的主要目标是（）。

A. 协助案主更好的认识自己

B. 协助案主挖掘其个人潜力

C. 协助案主自主解决自己的问题

D. 协助案主调整社会关系，提高运用社会资源的能力

E. 协助案主努力改善自己的生活环境

一、单项选择题（共 20 道试题，共 60 分。）

1. 下列理论模式属于个案工作最基本的理论分析模式的是（）。

A. 心理与社会治疗模式

B. 现实治疗模式

C. 理性情绪治疗模式

D. 结构家庭治疗模式

2. 下列哪一项内容标志着心理与社会治疗模式的正式形成？（）

A. 玛丽·瑞奇蒙的《社会诊断》一书的出版。

B. 汉密尔顿发表《社会工作基本概念》。

C. 霍利斯出版《个案工作：心理社会治疗法》一书。

D. 汉密尔顿出版《个案社会工作的理论与实务》。

3. 下列关于心理社会治疗模式的基本假设说法正确的是（）。

A. 个人的人性观是积极的、乐观的。

B. 认为人不能被看作一个完全独立的个体，而是同他所处的环境相联系。

C. 认为人好像未开启的盒子，是个空洞的有机体。

D. 认为人天生拥有理性和非理性两种信念。

4. 下列关于非反映沟通动力技术，说法错误的是（ ）。

A. 支持可以是一些实物的帮助。

B. 直接影响是指个案工作者只能通过直接的方式表达自己的态度和立场。

C. 在个案工作者实施直接影响方法时，必须让案主应用自己的思考能力为自己做出决定。

D. 非反映沟通动力技术包括支持、直接影响和探索——描述——宣泄三种方式。

5. 关于人在情景中反应讨论，下列说法正确的是（ ）。

A. 对于案主因知觉扭曲或缺乏知识而产生错误的观念，个案工作者可以直接用正确的知识纠正他们的错误观念。

B. 个案工作者可以采用引导技巧帮助案主谈及一些隐私。

C. 个案工作者可以引用别人对案主的看法来纠正案主错误的自我形象。

D. 个案工作者去主导案主思考和谈论自己的感受和经历。

6. 下列关于行为主义说法正确的是（）。

A. 华生外在环境的影响并非是行为发生的唯一因素。

B. 斯金纳在华生经典条件反射理论基础之上，提出了操作性条件反射理论。

C. 班杜拉认为环境是塑造行为的唯一因素。

D. 以上说法都正确。

7. 人本治疗模式的理论来源主要是人本主义心理学，它的其创始人是美国心理学家（）

A. 卡尔·罗杰斯

B. 阿尔波特·埃利斯

C. 明纽秦

D. 萨提亚

8. （）是罗杰斯人本治疗模式的一个核心概念，他认为人的行为、情绪与心理是由其决定的。

A. 自我实现

B. 绝对积极和乐观的人性观

C. 自我概念

D. 自我管理

9. 在人本治疗模式中，工作者对案主无条件的积极关怀，下列说法错误的是（）。

A. 它是一种“我会接纳你，因为是你”的态度。

B. 关怀是不带占有性的关怀

C. 工作者需要赞同或接纳案主的外显行为及表现。

D. 工作者能充分运用同感了解案主的内心心理状况。

10. 理性情绪治疗模式的出发点是（）。

A. 行为

B. 心理

C. 思想

D. 语言

11. 关于不良的家庭结构的表现下列说法正确的是（）。

A. 纠缠与疏离是指各个次系统之间的边界模糊或者混淆。

B. 家庭成员长期结盟而不辨是非的去和另一些成员发生冲突属于三角缠的情况。

C. 双方之间的互动是通过第三方来进行的属于倒三角。

D. 在权力结构上由子女来支配父母属于三角缠。

12. 在结构家庭治疗模式中，关于进入家庭这一个环节说法错误的是（）。

A. 个案工作者在进入家庭后可以采取贴近的立场。

B. 在个案工作者进入家庭之前可以对家庭纠纷做一个判断。

C. 在进入家庭时首先要了解家庭的规则、习惯等。

D. 个案工作者可以采取模仿家庭成员的行为方式、语言表达方式等技巧以更容易被接纳。

13. 萨提亚模式与传统的家庭治疗方法相区别的地方在于（）。

A. 反对传统的精神分析的价值取向，强调以系统取向来帮助家庭。

B. 认为在高自我价值观的情景下，可以将应对方式展现为高层次的自我照顾。

C. 治疗的关键在于改善案主处理问题的能力。

D. 注重消除案主的表面问题。

14. 下列关于萨提亚对于困难的看法正确的是（）。

A. 困难是造成人心理和行为病态的外在原因。

B. 问题本身不是问题，如何处理问题才是问题。

C. 要重点关注困难事件本身的严重程度以求应对。

D. 以上说法都错误

15. 女儿大学毕业后想去南方发展，父亲坚决要求女儿留在本市。在一轮冲突之后，父母态度转变，支持女儿去南方发展，女儿反而犹豫起来。这个事例所运用的技巧称之为（）。

A. 强调优点

B. 改变世界观

C. 集中焦点

D. 似非而是

16. 萨提亚认为影响家庭成员关系的第一个因素是（）。

A. 家庭成员的自尊

B. 家庭沟通模式

C. 家庭规则

D. 家庭成员对外界的反应

17. 在萨提亚所建立的治疗工具中最全面、最完整的一种介入手段是（）。

A. 沟通游戏

B. 家庭重塑

C. 重演

D. 追溯以往的生活经验

18. 在现实治疗法中，工作者要和案主建立良好的专业关系，工作者要做到（）。

A. 和案主建立一种个人化的关系。

B. 时刻都可以和案主分享个人经验

C. 把自己的不足专门暴露出来。

D. 可以接受案主逃避负责任的借口

19. 在现实治疗法中，其核心是（）。

A. 建立专业关系

B. 案主做出承诺

C. 协助案主制定行动计划

D. 拒绝放弃

20. 下列关于现实治疗法的特点说法正确的是（）。

A. 重视感受

B. 工作方式个人化

C. 行为异常是由于外部环境造成的

D. 焦点集中在过去

二、判断题（共 10 道试题，共 40 分。）

1. 心理与社会研究从个案工作者与案主的第一次接触就开始了，它贯穿了整个诊断的过程。

A. 错误

B. 正确

2. 个案工作者在诊断时需要联系案主意识层面和无意识层面上的各种冲突。

A. 错误

B. 正确

3. 直接影响的强度从弱到强的排列顺序为：提议、强调、忠告、驱策或坚持、实际干预。

A. 错误

B. 正确

4. 班杜拉、华生与斯金纳不同之处主要在于发现了认知的重要作用。

A. 错误

B. 正确

5. 人本治疗模式认为，是自我概念而不是真实的经验性的自我决定人的行为。

A. 错误

B. 正确

6. 理性情绪治疗法的最大特点是以思想、观念为突破口，通过改变人的非理性思想，达到改变不良情绪的目的，从而达到产生更积极的行为的目的。

A. 错误

B. 正确

7. 结构家庭治疗模式将焦点放到个人问题上，致力于解决个人问题。

A. 错误

B. 正确

8. 萨提亚认为，个案工作者要帮助案主解决面对的现实问题。

A. 错误

B. 正确

9. 在现实治疗法中，工作者不介意案主对自己的价值观持不同意见。

A. 错误

B. 正确

10. 现实治疗法重视探讨案主的个人历史。

A. 错误

B. 正确

一、多项选择题（共 20 道试题，共 100 分。每题至少2个或2个以上答案。）

1. 心理社会治疗模式的实施程序包括下列哪些？（）

A. 建立关系

B. 心理社会研究

C. 诊断

D. 治疗

E. 提供支持

2. 心理与社会研究的步骤包括下列哪些选项？（）

A. 初次会谈

B. 签订服务协议

C. 资料收集

D. 个案工作者协助案主发现自我评价与他人评价之间的差距。

E. 个案工作者协助案主认识自己的现实状况。

3. 下列选项中属于心理社会治疗模式诊断的内容的是（）。

A. 对案主目前呈现的问题及形成因素的分析。

B. 个案工作者对案主无条件的关怀。

C. 了解案主不适应行为产生的条件、过程和影响。

D. 对案主的家庭环境与家庭因素的分析。

E. 对案主个人生活经验与行为特质的分析。

4. 反映沟通动力技术的目的是发展案主的洞察力，主要包括下列哪些类型？（）

A. 直接影响

B. 人在情景中反应讨论

C. 心理模式动力反映讨论

D. 人格发展讨论

E. 支持

5. 行为主义的发展主要包括三个重要代表人物，他们是（BDE ）。

A. 巴甫洛夫

B. 班杜拉

C. 明纽秦

D. 华生

E. 斯金纳

6. 下列几种行为治疗技术，以抗条件作用作为理论基础的是（）。

A. 厌恶疗法

B. 系统脱敏法

C. 满灌疗法

D. 快速脱敏法

E. 自我管理

7. 罗杰斯认为，在现实社会中，我们每个人都经历现实的经验，当现实经验发生时，自我概念和现实经验的对应关系有（）。

A. 自我概念和现实经验的一致

B. 自我概念与现实经验的矛盾与冲突

C. 自我概念与现实经验的脱节

D. 自我概念偏低

E. 自我概念偏高

8. 在人本治疗法中关于社会工作者的角色下列说法正确的是（）。

A. 以工作者的态度促进案主改变人格，而不是依靠工作者的专业知识、理论或者技术。

B. 工作者的首要任务在于创造一种和谐的治疗气氛，以利于促进案主的自我成长。

C. 表现真诚和关怀的态度。

D. 工作者事先不应该对案主作任何价值判断

E. 工作者在和案主进行接触时，要完全抛开工作者角色对自身的限制，将自己本身视为促进案主改变的一种工具。

9. 下列选项中属于非理性信念的是（）。

A. 个体要求生命中所有人都赞赏和爱自己是不可能的。

B. 个体应该或至少在某一方面有所成就，才能成为有价值的人。

C. 对于道德品质卑劣的人应该毫不留情的予以谴责和惩罚。

D. 一个有理性的人应该知道情绪可以是可以由自己控制的。

E. 对于危险和灾难性的事件应该给予不断的关注。

10. 下列不属于理性情绪治疗模式的应用范围的是（）。

A. 完美主义者

B. 智障人士

C. 精神病人

D. 儿童

E. 老年人

11. 结构家庭模式认为，家庭结构包括（）。

A. 次系统

B. 边界

C. 身份

D. 责任分工

E. 权力架构

12. 关于在结构家庭治疗模式中采用的技巧下列说法正确的是（）。

A. 重演是指让家庭成员重演交往过程，工作者可以从旁指导。

B. 在采用集中焦点技巧时，个案工作者要坚决阻止某些家庭成员打断别人的话题，以使其他成员能不受干扰地说出心里话。

C. 对于情绪不稳定的案主，不宜采取似非而是的技巧

D. 个案工作者为了给家庭成员造成震撼的效果，需要长篇大论，滔滔不绝。

E. 遇到家庭成员采取回避方式不谈敏感话题的时候，个案工作者可以跟随家庭成员的话题。

13. 下列属于结构家庭治疗模式的特点的是（）。

A. 强调治疗目标的总极性

B. 强调个人改变的层次性

C. 强调直接的、单对单的谈话方式

D. 强调把改变家庭成员的交往方式作为重点

E. 注重此时此地的现实状况。

14. 在结构家庭治疗模式中，关于工作者进入家庭的技巧可以采取以下哪些？（）

A. 首先跟随家庭规则和习惯，不易过早过急去打破原有的习惯。

B. 可以根据所观测到的情况进行一个价值判断。

C. 让家庭成员相互了解，根据新标准重新审视家庭。

D. 可以模仿家庭成员的行为方式等和家庭成员沟通。

E. 重演

15. 萨提亚认为，低自尊的形成条件包括（）。

A. 低自尊的父母容易培养出低自尊的子女。

B. 父母能满足子女生理上的需要，但态度上是漫不经心的。

C. 父母漠不关心子女，推卸责任。

D. 父母操纵性方式导致子女不能自主和独立。

E. 父母对孩子的反应迟钝、混乱。

16. 在萨提亚的家庭沟通模式中，一个很重要的概念是表里一致，主要是指哪些方面需要同时顾及。（）

A. 心理

B. 自我

C. 生理

D. 他人

E. 情境

17. 萨提亚将表里不一致的沟通方式分为四种，下列说法正确的是（）。

A. 讨好型是指一种忽略自我、讨好别人的方式来换取别人的认同。

B. 责备型是指忽略自我、在行为上常常指责攻击别人的方式。

C. 超理智型是指忽略了自我和他人，通过防卫方式向外部表现自己的能力来掩饰内心的脆弱。

D. 打岔型是指忽略了情境，通过打断别人来引起别人的重视。

E. 打岔型实际上不但忽略了情境，也忽视了自我和他人。

18. 关于联合家庭治疗模式的治疗技巧，下列说法正确的是（）。

A. 在结初期强调个案工作者应采用表里一致的沟通方式和家庭成员互动沟通。

B. 转变期的过程包括觉醒、接受和经验。

C. 在巩固期可以采用赋予旧经验以新的解释。

D. 萨提亚所建立的最完整、全面的治疗工具是沟通游戏。

E. 自我环是个案工作者利用喜剧形式帮助案主认识和整合自我的不同部分。

19. 关于现实治疗法对人性的看法，下列说法正确的是（）。

A. 人类的自我认同需求可以分为正面的认同和反面的认同。

B. 人类应该以3R原则来安排自己的生活。

C. 采纳人本主义的观点

D. 个人与他人的交往对自我认同的影响最大。

E. 个人应对其选择的行为及后果承担责任。

20. 在现实治疗模式中，在协助案主重新制定计划时，两个重要原则是（）。

A. 要案主必须做出承诺

B. 拒绝放弃

C. 不接受案主借口

D. 排除惩罚

E. 询问案主目前的能力