电大《广告心理学》形考题库9
电大《广告心理学》形考题库9
一、多项选择题（共 15 道试题，共 30 分。）
1. 不同文化背景的人对于富有自己民族文化的画面更敏感，这从主题自身因素对知觉的影响来看，属于（）因素对知觉产生了影响。
A. 经验因素
B. 动机因素
C. 情绪因素
D. 爱好因素
2. 克服误导性广告的对策有（）
A. 健全有关法规，加强执法力度，避免误导性广告出现
B. 大众自己努力学习法律法规知识，提高识别虚假广告的方法
C. 在视听各类广告信息时，须作进一步的信息加工，避免错误
D. 尽量避免接触广告
3. 在调查研究中，通常会得到大量观测数据，面对这些数据，以下属于描述统计研究的主要内容的是（）
A. 研究怎样归纳、概括这些数据
B. 研究如何通过局部数据所提供的信息推论总体（或全局）的情形
C. 研究这些数据如何反映出所要研究的事物的性质
D. 研究通过何种方法来简化数据
4. CIS与CS的区别在于（）
A. CIS指的是企业识别系统，而CS指的是“企业形象”
B. CIS指的是企业识别系统，而CS指的是“顾客满意”
C. CIS的主体是公众，而CS的主体是企业
D. CIS的主体是企业，而CS的主体是公众
5. 根据情绪三因素说，情绪的产生是哪几种因素之间相互作用的结果？（）
A. 情感因素
B. 刺激因素
C. 生理因素
D. 认知因素
6. 系统加工理论包括的从属理论有（）
A. 启发式加工理论
B. 功能一致性理论
C. 认知反映理论
D. 认知失谐理论
7. 在以下几种现象中，哪些是依据感觉信息进行知觉推论的？（）
A. 人们在挑选服饰时，经常试一试手感，以此判断面料质地的好坏
B. 从25＋X＝60，可以推论出X＝35
C. 挑选西瓜时，可以通过拍拍西瓜表皮听听响声来判断西瓜是否成熟
D. 一般来说，人们会认为价格高的东西相对质量会比较好
8. 消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大因素的影响，在以下因素中，属于内部因素的有（）
A. 文化的因素
B. 社会学的因素
C. 个体认知因素
D. 人际反映特质
9. 消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大因素的影响，在以下因素中，属于外部因素的有（）
A. 文化的因素
B. 社会学的因素
C. 个体认知因素
D. 经济学的因素
10. 以下各项中，属于理性诉求广告的广告语有（）
A. 铁达时表：不在乎天长地久只在乎曾经拥有
B. 西门子冰箱：0℃不结冰，长久保持第一天的新鲜
C. 李宁：把精彩留给自己
D. 乐百氏：27层净化
11. 创造想象的形象具有以下哪些特点？（）
A. 务实性
B. 首创性
C. 独立性
D. 新颖性
12. 心理量表按照其特性可分为以下哪几类？（）
A. 顺序量表
B. 名次量表
C. 等距量表
D. 比例量表
13. 人们常常根据商品本身的特点进行知觉分类，对此，经营者可以采用“区别”策略，把自己的产品与著名商标的产品区分开来，在以下各品牌的广告语中，是运用“区别”策略对产品进行分类的有（）
A. M＆M巧克力：只溶在口，不溶在手
B. 七喜“非可乐类饮料”
C. 艾维斯汽车租赁公司：“我们是第二，所以我们更努力”
D. 百事可乐：新一代的选择
14. 互联网络作为广告媒体的优点有（）
A. 双向传播
B. 多功能
C. 信息量大
D. 省事、省时和省费用
15. 在“意义迁移模型”中，“意义”指的是（）
A. 广告的内容
B. 广告中的产品
C. 广告语
D. 名人的形象
二、判断题（共 10 道试题，共 10 分。）
1. 在电视广告中，响亮的声音、大屏幕展示更能引起受众注意，这是“变化与活动”这一刺激纬度在起作用。（）
A. 错误
B. 正确
2. 影响类别扩展的主要因素是该商标引起的联想和类别产品之间的相似性。（）
A. 错误
B. 正确
3. 认知失谐的强度越大，广告效果会越好。（）
A. 错误
B. 正确
4. 评定量表是让回答者给判断指定一个类别等级，在问卷调查中属于开放式提问方式的一种。（）
A. 错误
B. 正确
5. 刺激之间的相互作用，尤其是主要成分对其余成分的作用，可能影响知觉成什么样的整体。（）
A. 错误
B. 正确
6. 与广告信息无关或很少有关的表现方法，势必会转移受众对广告信息的注意，它的吸引力越强，就会越背离广告目标。（）
A. 错误
B. 正确
7. 不同的人在能力、气质、性格上的特点，构成了人们心理上的差异，即个性倾向性。（）
A. 错误
B. 正确
8. 同一问卷对同一组受测者施测两次，其前后两次测量的结果越一致，证明稳定性越高，问卷越可靠。（）
A. 错误
B. 正确
9. 在创造性形象的过程中，可以将有关成分简单、机械的联合，从而形成完整的新形象。（）
A. 错误
B. 正确
10. 美誉度的形成完全依赖于企业或商品的品质、服务等客观特性，与其他要素关系不大。（）
A. 错误
B. 正确
三、名词解释（共 4 道试题，共 16 分。）
1. 绝对阈限
2. 类似律
3. 知觉映像
4. 三大联想率
四、简答题（共 2 道试题，共 20 分。）
1. 简述认知策略的类型及其主要表现。
2. 决定知觉选择性的机制有哪些？
五、案例分析题（共 1 道试题，共 24 分。）
1.
以下是两则伏特加酒的平面广告，试运用有关注意的刺激因素理论进行分析。
分析要求：1.运用相关理论进行分析；
2.理论必须与案例紧密结合；
3.500字以上。
一、多项选择题（共 15 道试题，共 30 分。）
1. 不同文化背景的人对于富有自己民族文化的画面更敏感，这从主题自身因素对知觉的影响来看，属于（）因素对知觉产生了影响。
A. 经验因素
B. 动机因素
C. 情绪因素
D. 爱好因素
2. 在“意义迁移模型”中，“意义”指的是（）
A. 广告的内容
B. 广告中的产品
C. 广告语
D. 名人的形象
3. 在经典条件反射过程中，有两个变量：无条件刺激和条件刺激。对于实际的商业活动，以下各项中，可能成为促进消费者实行购买行为的条件刺激的是（）
A. 促销活动
B. 商标
C. 大幅度折扣
D. 商品
4. “望梅止渴”这一成语从心理学角度说描述是（）现象。
A. 想象
B. 创造想象
C. 联觉
D. 联想
5. 在一项调查研究实验中，给新的汽车买主们呈示八份广告单，这些广告单涉及到各种汽车，让他们自己去挑选自己认为合适的广告，结果表明，有80％的买主选择了各自拥有的汽车广告，这说明了广告信息的（）。
A. 有用性
B. 支持性
C. 刺激性
D. 趣味性
6. 以下各项中，属于理性诉求广告的广告语有（）
A. 铁达时表：不在乎天长地久只在乎曾经拥有
B. 西门子冰箱：0℃不结冰，长久保持第一天的新鲜
C. 李宁：把精彩留给自己
D. 乐百氏：27层净化
7. 发展商标忠诚性的市场策略有（）
A. 商标定位
B. 商标扩展
C. 商标迁移
D. 奖励对商标的忠诚
8. 一幅鸭绒装广告，把一件鸭绒装穿在一只鸭子身上，从而把该商品的特色表现得淋漓尽致，这是使用了视觉策略中的（）
A. 镶嵌策略
B. 转换策略
C. 特征展露策略
D. 对比策略
9. 以下各项中，哪些属于认知失谐的表现形式？（）
A. 反白
B. 强度与大小
C. 反时空
D. 合成艺术
10. “春兰”本来是空调的商标，随着品牌的发展，逐渐出现了“春兰洗衣机”、“春兰热水器”，从商标扩展的角度看，这属于（）
A. 类别扩展
B. 线性扩展
C. 直线扩展
D. 同类扩展
11. 在卖场中，将相同类别的商品进行归类出售，便于消费者辨认识别，从知觉特性对人的知觉的影响的角度说，这是（）在起作用。
A. 完形
B. 知觉的组织性
C. 境联效应
D. 知觉的恒常性
12. 对学生成绩好坏度评价：第一名、第二名、第三名……，按照心理量表特性的划分，这种排名属于（）
A. 顺序量表
B. 等距量表
C. 名次量表
D. 比例量表
13. 海尔森的适应水平理论认为，人们对刺激作判断时会有一个参照点，该参照点受到如下因素的制约，它们是（）
A. 注意集中的焦点刺激
B. 背景刺激
C. 有机体的内部活动
D. 有机体的外部活动
14. CIS与CS的区别在于（）
A. CIS指的是企业识别系统，而CS指的是“企业形象”
B. CIS指的是企业识别系统，而CS指的是“顾客满意”
C. CIS的主体是公众，而CS的主体是企业
D. CIS的主体是企业，而CS的主体是公众
15. 考验广告心理效果的客观指标有（）
A. 速示技术
B. 眼动轨迹描记
C. 脑电波指标
D. 双眼竞争技术
二、判断题（共 10 道试题，共 10 分。）
1. 在平面广告中，使用大标题、明亮的色彩都是提高“广告强度”的表现。（）
A. 错误
B. 正确
2. 功能一致性过程是指消费者把从广告中所获得的产品性能方面的特点与其心目中理想的产品性能特点相匹配的过程。（）
A. 错误
B. 正确
3. 比例量表有相等的单位，但是没有绝对的零。（）
A. 错误
B. 正确
4. 新产品上市时，采用密集的广告策略会更容易让受众记忆。（）
A. 错误
B. 正确
5. 随机现象中出现的各种可能结果，称为随机事件，简称为事件。（）
A. 错误
B. 正确
6. 评定量表是让回答者给判断指定一个类别等级，在问卷调查中属于开放式提问方式的一种。（）
A. 错误
B. 正确
7. 人们对客观事物的认识过程包括感觉、知觉、记忆、思维、想象等活动。（）
A. 错误
B. 正确
8. 一般来说随着年龄的增长，商标忠诚性会提高。（）
A. 错误
B. 正确
9. 等距变量是指变量的不同值之间按照顺序具有相等的距离。（）
A. 错误
B. 正确
10. 态度改变的协调理论指出，原先的态度离中性态度越近，态度越容易变化；态度越极端，变化越难。（）
A. 错误
B. 正确
三、名词解释（共 4 道试题，共 16 分。）
1. 知觉推论
2. 三大联想率
3. 注意
4. 绝对阈限
四、简答题（共 2 道试题，共 20 分。）
1. 广告频率效果有限的主要原因是什么？
2. 简述访谈法的方式及各自有何优缺点？
五、案例分析题（共 1 道试题，共 24 分。）
1.
以下是两则伏特加酒的平面广告，试运用有关注意的刺激因素理论进行分析。
分析要求：1.运用相关理论进行分析；
2.理论必须与案例紧密结合；
3.500字以上。
一、多项选择题（共 15 道试题，共 30 分。）
1. 一项调查显示，男人阅读汽车广告比阅读妇女服装广告高出4倍，大约是阅读化妆品广告、保险广告、建筑材料广告的2倍；妇女阅读的广告类别最多的是电影和女性服装，比阅读旅游广告和男性服装广告多出1倍，比阅读蒸馏酒的广告、机械广告多3倍。这表明了信息的（）性对人们的注意力产生了作用。
A. 有用
B. 支持
C. 刺激
D. 趣味
2. 以下哪些现象可以表现出选择的感受性？（）
A. 每天接触的广告过多，人们只会注意到有限的少数广告
B. 小孩子对玩具要比对服装、化妆品更敏感
C. 男人比较容易注意到汽车、体育用品类广告
D. 如果电视广告中画面过于血腥，受众会选择换台
3. 在处理实验数据时，常常会面对不同样本统计值存在差异的问题，如果检验表明该差异已不属于抽样误差，而是总体上确实有差异，这种情况叫做（）。
A. 差异显著
B. 个体差异
C. 差异不显著
D. 总体差异
4. 以下哪些提问方式属于封闭式提问方式？（）
A. 自由回答法
B. 是非题
C. 造句法
D. 评定量表
5. 创造想象的形象具有以下哪些特点？（）
A. 务实性
B. 首创性
C. 独立性
D. 新颖性
6. 在态度改变的路径中，有一种是把态度的改变看成是消费者认真考虑和综合信息（如广告商标产品的信息）的结果，这种路径是（）
A. 直接说服路径
B. 中枢说服路径
C. 边缘说服路径
D. 间接说服路径
7. 决定知觉选择性的机制有（）
A. 知觉的超负荷
B. 选择的感受性
C. 境联效应
D. 知觉防御
8. 如果问卷调查中有这样一道题“您认为一双中档皮鞋，合适的几个范围是______元到_______元？”这样的提问方法属于（）
A. 是非题类提问方法
B. 评定量表式提问方法
C. 投射测验法
D. 造句法
9. 消费者寻找、购买、使用和评价用以满足需要的物品和劳务设施所表现出的一切脑体活动的行为叫做（）行为。
A. 认知
B. 购买
C. 个体消费
D. 消费
10. 以下各项中，哪些属于认知失谐的表现形式？（）
A. 反白
B. 强度与大小
C. 反时空
D. 合成艺术
11. 总体是指具有某一类特征的对象全体。构成总体的每一个基本元素称为（）。
A. 样本
B. 个体
C. 单元
D. 个体元素
12. 广播广告中，播音员播放广告，把音量的大小与快慢结合起来，表现出抑扬顿挫来吸引听众的注意力，这是运用了注意刺激纬度里的（）规律来增强注意力。
A. 新奇
B. 变化与活动
C. 颜色
D. 背景刺激
13. 在以下几种现象中，哪些是依据感觉信息进行知觉推论的？（）
A. 人们在挑选服饰时，经常试一试手感，以此判断面料质地的好坏
B. 从25＋X＝60，可以推论出X＝35
C. 挑选西瓜时，可以通过拍拍西瓜表皮听听响声来判断西瓜是否成熟
D. 一般来说，人们会认为价格高的东西相对质量会比较好
14. 我们投掷硬币，结果可能是正面朝上也可能是反面朝上；利用抽奖箱抽奖，抽得的号码可能是5号也可能是10号，从现象的分类来看，这种现象属于（）现象。
A. 不确定性
B. 随机
C. 个体
D. 确定性
15. 知觉的恒常性表现为（）
A. 大小知觉恒常性
B. 明度恒常性
C. 亮度恒常性
D. 颜色恒常性
二、判断题（共 10 道试题，共 10 分。）
1. 一般来说，儿童的联想大多是身边具体的东西，而成人的联想能以抽象的观念表现出来。（）
A. 错误
B. 正确
2. 认知学习理论把学习看作是发现可能解决问题的有意义模式或领会事物之间的关系，而不是尝试错误的结果，而且所说的发现和领会常常又是突发性的。（）
A. 错误
B. 正确
3. 实验研究表明，人们可以对阈下刺激做出反应，但是阈下刺激难以影响人们的行为。（）
A. 错误
B. 正确
4. 消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大因素的影响，其中内部因素的影响是间接的，外部因素则产生直接影响。（）
A. 错误
B. 正确
5. 边缘说服路径所形成的态度可能比中枢说服路径预测后来的行为更好。（）
A. 错误
B. 正确
6. 在品牌经营策略中，商家可以在“注重知名度”或“注重美誉度”中选择任意一种，只要具备了其中一种就能塑造良好的企业形象。（）
A. 错误
B. 正确
7. 在研究中得到大量的观测数据，对这些数据进行归纳概括、分析他们如何反映出研究事物的性质以及尽量简化数据等工作都属于推论统计的任务。（）
A. 错误
B. 正确
8. 在广告中，频繁地重复企业的名称，容易让消费者加深对企业名称的记忆。（）
A. 错误
B. 正确
9. 影响类别扩展的主要因素是该商标引起的联想和类别产品之间的相似性。（）
A. 错误
B. 正确
10. 广告在任何条件下都必然是一种消费诱因。（）
A. 错误
B. 正确
三、名词解释（共 4 道试题，共 16 分。）
1. 个性心理特征
2. 知觉推论
3. 三大联想率
4. 知觉
四、简答题（共 2 道试题，共 20 分。）
1. 简述认知策略的类型及其主要表现。
2. 操作性条件反射方法与经典的条件反射方法有何区别？
五、案例分析题（共 1 道试题，共 24 分。）
1. 请举例说明如何提高记忆的信息量？
一、多项选择题（共 15 道试题，共 30 分。）
1. 根据联想率理论，我们可以推断“白天”与“黑夜”属于（）
A. 因果率
B. 接近率
C. 对比率
D. 类似率
2. 对于吸烟者，印在香烟包装盒上的禁烟忠告往往被“过滤”掉，而戒烟者却一般容易注意到这一忠告，从注意信息的一般动机理论来看，这是因为（）在起作用。
A. 信息的有用性
B. 信息的支持性
C. 信息的刺激性
D. 信息的趣味性
3. 态度的基本功能有（）
A. 调节的机能
B. 自我防卫的功能
C. 价值表现功能
D. 知识功能
4. 广播广告中，播音员播放广告，把音量的大小与快慢结合起来，表现出抑扬顿挫来吸引听众的注意力，这是运用了注意刺激纬度里的（）规律来增强注意力。
A. 新奇
B. 变化与活动
C. 颜色
D. 背景刺激
5. 进行商标扩展的意义在于（）
A. 可以节省新产品的传播费用
B. 新产品可以分享成功品牌的声誉
C. 有助于新产品顺利打入市场
D. 比较容易地赢得消费者对新产品的忠诚
6. 需要层次理论是由美国心理学家（）提出来的。
A. 霍夫兰德
B. 休曼
C. 马斯洛
D. 巴甫洛夫
7. 知觉的恒常性表现为（）
A. 大小知觉恒常性
B. 明度恒常性
C. 亮度恒常性
D. 颜色恒常性
8. “宾馆的档次等级”、“员工的能力等级”等这一类型变量属于（）
A. 命名变量
B. 顺序变量
C. 等距变量
D. 比率变量
9. 在广告中突出强调自己的商品所具有的特性及优越性，通常是提出事实或进行特性比较。通过展示商品所固有的特性、用途和使用方法等，提供关于商品的事实性信息而使消费者形成一定的品牌态度，这种广告策略被称为（）
A. 理性诉求策略
B. 感性诉求策略
C. 硬销售
D. 软销售
10. 创造想象的形象具有以下哪些特点？（）
A. 务实性
B. 首创性
C. 独立性
D. 新颖性
11. 总体是指具有某一类特征的对象全体。构成总体的每一个基本元素称为（）。
A. 样本
B. 个体
C. 单元
D. 个体元素
12. 考验广告心理效果的客观指标有（）
A. 速示技术
B. 眼动轨迹描记
C. 脑电波指标
D. 双眼竞争技术
13. 理性广告诉求的优点是（）
A. 能给消费者提供准确的商品特性信息
B. 表现形式生动，容易吸引消费者的注意
C. 便于消费者对不同品牌的特性进行比较
D. 具有较强的说服力
14. 在问卷调查法中，让回答者在相反的两个答案中选择一个答案，赞成划√，不赞成划×，这样的提问方式属于（）
A. 封闭式提问方式
B. 开放式提问方式
C. 匹配提问方式
D. 选择式提问方式
15. 结构式访谈与无结构式访谈的相同点在于（）
A. 都拟有提纲和题目
B. 都有一定目的
C. 都是面对面的谈话
D. 都需要有访谈策略
二、判断题（共 10 道试题，共 10 分。）
1. 反比例。即改变人与物或物与物之间正常的比例关系，使之扩大或缩小。（）
A. 错误
B. 正确
2. 消费者的潜在需要会驱使人们朝着一定的方向去知觉对象。如果广告的产品能与这以潜在需要结合起来，那么在众多的竞争者面前它就可能优先被消费者知觉到。（）
A. 错误
B. 正确
3. 南京冠生园在2001年被媒体曝光用陈年馅料做新月饼后，使得冠生园品牌受到消费者的唾弃，2005年南京冠生园宣布复出，通过积极的措施重保产品优质，逐渐恢复了信誉，这是重新强化了无条件刺激促使消费者重新建立无条件反射的表现。（）
A. 错误
B. 正确
4. 在名人广告中名人应该具备的四个要素中，其中“专业性”要素是指名人在表演才能上的专业性。（）
A. 错误
B. 正确
5. 悬念广告利用了注意刺激纬度里的“新奇性”这一要素来吸引受众注意。（）
A. 错误
B. 正确
6. 问卷的编制要符合严格的科学要求，具体地说，要在明确目的和要求、欲测的变量及其行为表现等基础上，构建问卷结构。（）
A. 错误
B. 正确
7. 一般来说随着年龄的增长，商标忠诚性会提高。（）
A. 错误
B. 正确
8. 当消费者面对与自己无关紧要的信息时，就会导致边缘线索起作用。（）
A. 错误
B. 正确
9. 想象中的形象可以是过去的、现在和将来的事物，甚至可以是现实中根本不存在的形象，所以说想象是可以完全脱离客观现实的。（）
A. 错误
B. 正确
10. 误导引发的错误知觉与主体的期待心理有一定的关系。（）
A. 错误
B. 正确
三、名词解释（共 4 道试题，共 16 分。）
1. 绝对阈限
2. 变量
3. 知觉
4. 随机事件
四、简答题（共 2 道试题，共 20 分。）
1. 试述知觉组织的特性，并简要加以分析。
2. 认知失谐有哪几种广告表现形式，请加以说明。
五、案例分析题（共 1 道试题，共 24 分。）
1. 试举例论述影响制约名人广告效果的因素。