电大《广告心理学》形考题库8
电大《广告心理学》形考题库8
一、多项选择题（共 15 道试题，共 30 分。）
1. 企业形象的基本特征有（）
A. 主客观融合性
B. 总合性
C. 稳定性
D. 可变性
2. 不同文化背景的人对于富有自己民族文化的画面更敏感，这从主题自身因素对知觉的影响来看，属于（）因素对知觉产生了影响。
A. 经验因素
B. 动机因素
C. 情绪因素
D. 爱好因素
3. 我们在广告中要不断变换广告主题以适应不断变化的需要，从需要的时间特征来看，这是因为（）
A. 需要具有时代性
B. 需要具有季节性
C. 优势需要与非优势需要会互相转化
D. 需要不变，广告主题也要不停变换
4. 进行商标扩展的意义在于（）
A. 可以节省新产品的传播费用
B. 新产品可以分享成功品牌的声誉
C. 有助于新产品顺利打入市场
D. 比较容易地赢得消费者对新产品的忠诚
5. 一个事物可能引起哪些联想，这会受到人的定向兴趣的影响。而人的定向兴趣一般会受以下哪些因素的制约？（）
A. 年龄
B. 性别
C. 职业
D. 文化程度
6. 影响商标忠诚性的基本因素有（）
A. 消费者的个性特点
B. 购买间距
C. 年龄
D. 外界因素
7. 在“意义迁移模型”中，“意义”指的是（）
A. 广告的内容
B. 广告中的产品
C. 广告语
D. 名人的形象
8. 对于吸烟者，印在香烟包装盒上的禁烟忠告往往被“过滤”掉，而戒烟者却一般容易注意到这一忠告，从注意信息的一般动机理论来看，这是因为（）在起作用。
A. 信息的有用性
B. 信息的支持性
C. 信息的刺激性
D. 信息的趣味性
9. 随机变量按照其性质不同，可分为（）。
A. 命名变量
B. 顺序变量
C. 等距变量
D. 比率变量
10. 以下各种策略中，属于认知策略中的组织策略的是（）
A. 系列广告
B. 悬念广告
C. 组块
D. 类比
11. 在以下几种现象中，哪些是依据感觉信息进行知觉推论的？（）
A. 人们在挑选服饰时，经常试一试手感，以此判断面料质地的好坏
B. 从25＋X＝60，可以推论出X＝35
C. 挑选西瓜时，可以通过拍拍西瓜表皮听听响声来判断西瓜是否成熟
D. 一般来说，人们会认为价格高的东西相对质量会比较好
12. 在以下各个产品的广告中，运用了USP理论的广告有（）
A. 农夫山泉：农夫山泉，味道有点甜
B. 施利茨啤酒：每一只瓶子都用蒸气机清洗过
C. 雀巢咖啡：味道好极了
D. Ｍ＆Ｍ巧克力：只溶在口，不溶在手
13. 态度的基本功能有（）
A. 调节的机能
B. 自我防卫的功能
C. 价值表现功能
D. 知识功能
14. 对学生成绩好坏度评价：第一名、第二名、第三名……，按照心理量表特性的划分，这种排名属于（）
A. 顺序量表
B. 等距量表
C. 名次量表
D. 比例量表
15. 在一项调查研究实验中，给新的汽车买主们呈示八份广告单，这些广告单涉及到各种汽车，让他们自己去挑选自己认为合适的广告，结果表明，有80％的买主选择了各自拥有的汽车广告，这说明了广告信息的（）。
A. 有用性
B. 支持性
C. 刺激性
D. 趣味性
二、判断题（共 10 道试题，共 10 分。）
1. 广告吸引力本身，既可以起到积极作用，也可能起消极作用。（）
A. 错误
B. 正确
2. 误导引发的错误知觉与主体的期待心理有一定的关系。（）
A. 错误
B. 正确
3. 在名人广告中名人应该具备的四个要素中，其中“专业性”要素是指名人在表演才能上的专业性。（）
A. 错误
B. 正确
4. 感觉是对刺激的个别属性的反映，而知觉是选择、组织和解释感觉刺激，使之成为一个有意义和连贯的现实映像的过程。（）
A. 错误
B. 正确
5. 在平面广告中，使用大标题、明亮的色彩都是提高“广告强度”的表现。（）
A. 错误
B. 正确
6. 反比例。即改变人与物或物与物之间正常的比例关系，使之扩大或缩小。（）
A. 错误
B. 正确
7. 在名人广告中，只要名人在受众心目中的地位高，广告就能取得好的效果。（）
A. 错误
B. 正确
8. 消费者对商品越满意，肯定的态度越强，改变其态度的阻力也越大。（）
A. 错误
B. 正确
9. 功能一致性过程是指消费者把从广告中所获得的产品性能方面的特点与其心目中理想的产品性能特点相匹配的过程。（）
A. 错误
B. 正确
10. 积极性的情感反应会导致对广告中特定商标（产品）的积极态度。（）
A. 错误
B. 正确
三、名词解释（共 4 道试题，共 16 分。）
1. 知觉
2. 三大联想率
3. 随机现象
4. 知觉推论
四、简答题（共 2 道试题，共 20 分。）
1. 知觉的恒常性主要包括哪些内容，请简要加以分析。
2. 简述访谈法的方式及各自有何优缺点？
五、案例分析题（共 1 道试题，共 24 分。）
1. 请举例说明如何提高记忆的信息量？
一、多项选择题（共 15 道试题，共 30 分。）
1. CIS与CS的区别在于（）
A. CIS指的是企业识别系统，而CS指的是“企业形象”
B. CIS指的是企业识别系统，而CS指的是“顾客满意”
C. CIS的主体是公众，而CS的主体是企业
D. CIS的主体是企业，而CS的主体是公众
2. 假设在一个调查中，涉及到“女性皮鞋的尺码”这一变量，可分为34码、35码……40码，用以区别鞋号的大小，那么“女性皮鞋的尺码”这一变量属于（）
A. 命名变量
B. 顺序变量
C. 等距变量
D. 比率变量
3. 以下各种策略中，属于认知策略中的组织策略的是（）
A. 系列广告
B. 悬念广告
C. 组块
D. 类比
4. 在经典条件反射过程中，有两个变量：无条件刺激和条件刺激。对于实际的商业活动，以下各项中，可能成为促进消费者实行购买行为的条件刺激的是（）
A. 促销活动
B. 商标
C. 大幅度折扣
D. 商品
5. 在一项调查研究实验中，给新的汽车买主们呈示八份广告单，这些广告单涉及到各种汽车，让他们自己去挑选自己认为合适的广告，结果表明，有80％的买主选择了各自拥有的汽车广告，这说明了广告信息的（）。
A. 有用性
B. 支持性
C. 刺激性
D. 趣味性
6. 在广告活动中，利用消费者所喜爱的名人来推荐商品，把品牌名称或标志与能引起消费者积极情感体验的刺激联系起来，这可以说是一个经典条件反射的过程。那么，在这个行为过程的几个要素中，“名人”属于什么变量？（）
A. 条件刺激
B. 无条件刺激
C. 条件反射
D. 无条件反射
7. 人们在训练宠物做各种动作时，发出一个声音号令后，如果宠物做出了某个动作，就会给它吃食物，久而久之，“某个动作”与“食物”之间产生了关联。只要发出完全相同的声音号令，宠物就会做相应的动作，这种现象属于（）。
A. 经典条件反射
B. 操作性条件反射
C. 条件反射的泛化
D. 条件反射的分化
8. 假设在一个调查中，涉及到“消费者的居住地”这一变量，用以区别上海、北京、武汉等不同地区，那么这一变量属于（）
A. 命名变量
B. 顺序变量
C. 等距变量
D. 比率变量
9. 消费者寻找、购买、使用和评价用以满足需要的物品和劳务设施所表现出的一切脑体活动的行为叫做（）行为。
A. 认知
B. 购买
C. 个体消费
D. 消费
10. 在地铁隧道里一排不断变换画面的墙体广告，它们是将电视画面的不同镜头拆散后按顺序排列，当地铁快速行进时会感觉到那些画面十分连贯并具有影像广告般的动态效果，之所以会让人产生这种感觉，这是（）在发挥作用的结果。
A. 知觉的选择性
B. 知觉的整体性
C. 知觉的组织特性
D. 知觉的恒常性
11. 以下四种理论，属于学习理论的有（）
A. 认知学习理论
B. 行为理论
C. 联想学习理论
D. 条件联系学说
12. 在调查研究中，通常会得到大量观测数据，面对这些数据，以下属于描述统计研究的主要内容的是（）
A. 研究怎样归纳、概括这些数据
B. 研究如何通过局部数据所提供的信息推论总体（或全局）的情形
C. 研究这些数据如何反映出所要研究的事物的性质
D. 研究通过何种方法来简化数据
13. 消费者在购买商品时，偶尔听到有关于这个商品的宣传，随机性购买了一次，购买后发现这个商品的确非常好，于是购买了第二次，最后成了这个商品的忠实消费者。消费者这一行为变化过程属于（）
A. 经典条件反射
B. 操作性条件反射
C. 条件反射的泛化
D. 条件反射的分化
14. 系统加工理论包括的从属理论有（）
A. 启发式加工理论
B. 功能一致性理论
C. 认知反映理论
D. 认知失谐理论
15. 以理性诉求为主的广告叫做理性广告，也称之为（）
A. 硬性广告
B. 理由广告
C. 理论广告
D. 说明广告
二、判断题（共 10 道试题，共 10 分。）
1. 在电视广告中，响亮的声音、大屏幕展示更能引起受众注意，这是“变化与活动”这一刺激纬度在起作用。（）
A. 错误
B. 正确
2. 在品牌经营策略中，商家可以在“注重知名度”或“注重美誉度”中选择任意一种，只要具备了其中一种就能塑造良好的企业形象。（）
A. 错误
B. 正确
3. 与广告信息无关或很少有关的表现方法，势必会转移受众对广告信息的注意，它的吸引力越强，就会越背离广告目标。（）
A. 错误
B. 正确
4. 反比例。即改变人与物或物与物之间正常的比例关系，使之扩大或缩小。（）
A. 错误
B. 正确
5. 从大小知觉恒常性出发，可以更好地把握对象与周围景物的关系，通过它们之间适当的比例，可指望整个布景让人感受得更加协调，从而收到更好的效果。（）
A. 错误
B. 正确
6. 对于广告作品的评奖，每一个广告作品都是一个个体。（）
A. 错误
B. 正确
7. 问卷的编制要符合严格的科学要求，具体地说，要在明确目的和要求、欲测的变量及其行为表现等基础上，构建问卷结构。（）
A. 错误
B. 正确
8. 知觉离不开外界的客观对象，是对外部世界的直接映像。（）
A. 错误
B. 正确
9. 在名人广告中，只要名人在受众心目中的地位高，广告就能取得好的效果。（）
A. 错误
B. 正确
10. 消费者的潜在需要会驱使人们朝着一定的方向去知觉对象。如果广告的产品能与这以潜在需要结合起来，那么在众多的竞争者面前它就可能优先被消费者知觉到。（）
A. 错误
B. 正确
三、名词解释（共 4 道试题，共 16 分。）
1. 商标忠诚性
2. 联觉
3. 随机现象
4. 样本
四、简答题（共 2 道试题，共 20 分。）
1. 广告频率效果有限的主要原因是什么？
2. 试分析广告画中人物模特的效果。
五、案例分析题（共 1 道试题，共 24 分。）
1.
试运用广告接受者的再造想象理论分析下则广播广告。
解说：各位晚安，“百人音乐会”这个节目由制造洋酒具有六十年历史的寿司饭店向您提供 ，欢迎收听。
音乐：肖邦作品，潺潺的溪流声、小鸟鸣叫声。
解说：人生短暂，艺术长久，优秀的作品经得起悠久岁月的考验。同样，发挥杰出创造力而生产的优秀威士忌，也经得起岁月的检验。具有六十年传统的世界名酒“SANTORY”是日本最适宜酿造洋酒的地方山崎出品的。在木桶内无声透明的东西夜以继日地沉睡着，十年、二十年、三十年，随着时间的流逝越陈越香。
乐音：清脆的开木樽声。
解说：朋友们，酒桶已经打开了，满室都飘荡着一股“SANTORY”的芳香。看!一滴滴滴像琥珀一样发出光芒。陈年的好酒，正像是古曲音乐的馥郁。
乐音：“咕咕”斟酒声，冰块落入杯中的“叮当”撞击声。带着田园色彩的舒缓乐曲轻轻飘荡。
解说：您现在最好的伴侣是一杯放一块冰的世界名酒“SANTORY”和一首世界名曲，让自己完全沉浸在美妙的境界里。
（1）运用相关理论进行分析
（2）理论必须与案例的实际紧密结合
（3）500字以上
一、多项选择题（共 15 道试题，共 30 分。）
1. 在广告设计中，与以下哪些元素可能与一定的情感体验发生联系？（）
A. 广告中的颜色
B. 广告语
C. 插图
D. 电视广告中的广告歌曲
2. 广播广告中，播音员播放广告，把音量的大小与快慢结合起来，表现出抑扬顿挫来吸引听众的注意力，这是运用了注意刺激纬度里的（）规律来增强注意力。
A. 新奇
B. 变化与活动
C. 颜色
D. 背景刺激
3. 克服误导性广告的对策有（）
A. 健全有关法规，加强执法力度，避免误导性广告出现
B. 大众自己努力学习法律法规知识，提高识别虚假广告的方法
C. 在视听各类广告信息时，须作进一步的信息加工，避免错误
D. 尽量避免接触广告
4. 对学生成绩好坏度评价：第一名、第二名、第三名……，按照心理量表特性的划分，这种排名属于（）
A. 顺序量表
B. 等距量表
C. 名次量表
D. 比例量表
5. 以下各项中，哪些属于认知失谐的表现形式？（）
A. 反白
B. 强度与大小
C. 反时空
D. 合成艺术
6. 假设在一个调查中，涉及到“消费者的居住地”这一变量，用以区别上海、北京、武汉等不同地区，那么这一变量属于（）
A. 命名变量
B. 顺序变量
C. 等距变量
D. 比率变量
7. 有些人具有超人的艺术才能，而有些人在写作方面显得出类拔萃，从个性心理特征的角度说，这属于人在认识客观对象的过程中表现出的（）上的差异。
A. 能力
B. 气质
C. 性格
D. 兴趣
8. 有些商家为了显示自己产品的档次，刻意模仿某些高档品牌，力图通过广告等途径展现自己的产品在外貌样式等方面与某名牌货相似，从而提高该产品的信誉和地位。这是利用知觉组织的（）特性。
A. 接近性
B. 相似性
C. 连续性
D. 封闭性
9. 不同文化背景的人对于富有自己民族文化的画面更敏感，这从主题自身因素对知觉的影响来看，属于（）因素对知觉产生了影响。
A. 经验因素
B. 动机因素
C. 情绪因素
D. 爱好因素
10. 互联网络作为广告媒体的优点有（）
A. 双向传播
B. 多功能
C. 信息量大
D. 省事、省时和省费用
11. 总体是指具有某一类特征的对象全体。构成总体的每一个基本元素称为（）。
A. 样本
B. 个体
C. 单元
D. 个体元素
12. 根据情绪三因素说，情绪的产生是哪几种因素之间相互作用的结果？（）
A. 情感因素
B. 刺激因素
C. 生理因素
D. 认知因素
13. 在我国市场上，经常出现的商标主要有（）
A. 抽象型
B. 具象型
C. 汉字型
D. 组合型
14. 与广告密切相关的刺激纬度有（）
A. 大小与强度
B. 新奇
C. 变化与活动
D. 颜色与版面位置
15. 消费者的显现需要可能包括不同的方面，但常常有一种需要是主要的，在所有需要中处于支配地位，这种需要称为（）
A. 主要需要
B. 优势需要
C. 前端需要
D. 强力需要
二、判断题（共 10 道试题，共 10 分。）
1. 广告吸引力本身，既可以起到积极作用，也可能起消极作用。（）
A. 错误
B. 正确
2. 在进行实验法心理研究时，实验中受试者的挑选、刺激的呈现（自变量）、反应的测定（因变量）都完全由主试者控制。（）
A. 错误
B. 正确
3. 恐惧广告常用于公益广告中，广告的效果和受众对广告的记忆度与恐惧的强度成正比。（）
A. 错误
B. 正确
4. 等距变量是指变量的不同值之间按照顺序具有相等的距离。（）
A. 错误
B. 正确
5. 在广告中，联想的职业差别非常明显，因而联想率的应用不能忽视各个行业、不同文化、年龄的特点。（）
A. 错误
B. 正确
6. 人们倾向于有趣的信息，常常对自身以及自身的各种延伸物感兴趣。（）
A. 错误
B. 正确
7. 一般来说随着年龄的增长，商标忠诚性会提高。（）
A. 错误
B. 正确
8. “红底白字”、“蓝底白字”等表现实行是“反白”发展出的新变体。（）
A. 错误
B. 正确
9. “狼孩子”由母狼抚养，并且在狼窝中生活了多年，回到人间后既没有人类语言，也没有人类的生活习性，主要原因在于他脱离了人类社会环境。（）
A. 错误
B. 正确
10. 在给品牌命名时，猎奇求偏是一种很好的命名策略，可以加深受众对品牌的记忆。（）
A. 错误
B. 正确
三、名词解释（共 4 道试题，共 16 分。）
1. 个性心理特征
2. 悬念广告
3. 类似律
4. 再造想象
四、简答题（共 2 道试题，共 20 分。）
1. 知觉的恒常性主要包括哪些内容，请简要加以分析。
2. 广告频率效果有限的主要原因是什么？
五、案例分析题（共 1 道试题，共 24 分。）
1.
试运用认知失谐理论分别分析下则平面广告。
图一：立邦漆（彩碟篇）
（1）运用相关理论进行分析
（2）理论必须与案例的实际紧密结合
（3）500字以上
一、多项选择题（共 15 道试题，共 30 分。）
1. 以下哪些现象可以表现出选择的感受性？（）
A. 每天接触的广告过多，人们只会注意到有限的少数广告
B. 小孩子对玩具要比对服装、化妆品更敏感
C. 男人比较容易注意到汽车、体育用品类广告
D. 如果电视广告中画面过于血腥，受众会选择换台
2. 消费者的显现需要可能包括不同的方面，但常常有一种需要是主要的，在所有需要中处于支配地位，这种需要称为（）
A. 主要需要
B. 优势需要
C. 前端需要
D. 强力需要
3. 假设在一个调查中，涉及到“消费者的居住地”这一变量，用以区别上海、北京、武汉等不同地区，那么这一变量属于（）
A. 命名变量
B. 顺序变量
C. 等距变量
D. 比率变量
4. 我们在广告中要不断变换广告主题以适应不断变化的需要，从需要的时间特征来看，这是因为（）
A. 需要具有时代性
B. 需要具有季节性
C. 优势需要与非优势需要会互相转化
D. 需要不变，广告主题也要不停变换
5. 隐性广告利用的原理是（）。
A. 阈上刺激
B. 阈下刺激
C. 差别阈限
D. 绝对阈限
6. 消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大因素的影响，在以下因素中，属于外部因素的有（）
A. 文化的因素
B. 社会学的因素
C. 个体认知因素
D. 经济学的因素
7. 在调查研究中，通常会得到大量观测数据，面对这些数据，以下属于描述统计研究的主要内容的是（）
A. 研究怎样归纳、概括这些数据
B. 研究如何通过局部数据所提供的信息推论总体（或全局）的情形
C. 研究这些数据如何反映出所要研究的事物的性质
D. 研究通过何种方法来简化数据
8. 以下各种策略中，属于认知策略中的组织策略的是（）
A. 系列广告
B. 悬念广告
C. 组块
D. 类比
9. 根据联想率理论，我们可以推断“白天”与“黑夜”属于（）
A. 因果率
B. 接近率
C. 对比率
D. 类似率
10. 以下各项中，属于名人广告中的广告源的是（）
A. 雪碧广告中的明星
B. 雪碧广告中的产品
C. 雪碧广告中的广告语
D. 雪碧广告中的广告制作者
11. 在卖场中，将相同类别的商品进行归类出售，便于消费者辨认识别，从知觉特性对人的知觉的影响的角度说，这是（）在起作用。
A. 完形
B. 知觉的组织性
C. 境联效应
D. 知觉的恒常性
12. 小孩的体重随着年龄的长大而不断增加，从相关的三种方式上来评判，“体重”与“年龄”属于（）
A. 正相关
B. 负相关
C. 部分相关
D. 零相关
13. 消费者在购买商品时，偶尔听到有关于这个商品的宣传，随机性购买了一次，购买后发现这个商品的确非常好，于是购买了第二次，最后成了这个商品的忠实消费者。消费者这一行为变化过程属于（）
A. 经典条件反射
B. 操作性条件反射
C. 条件反射的泛化
D. 条件反射的分化
14. 知觉的恒常性表现为（）
A. 大小知觉恒常性
B. 明度恒常性
C. 亮度恒常性
D. 颜色恒常性
15. 以理性诉求为主的广告叫做理性广告，也称之为（）
A. 硬性广告
B. 理由广告
C. 理论广告
D. 说明广告
二、判断题（共 10 道试题，共 10 分。）
1. 联想和联觉是一个意思，都是由一种事物的经验想起另一种事物的经验。（）
A. 错误
B. 正确
2. 把文字（或外文字母）变换成相关的图形，以达到生动传达文字信息的目的的策略叫做镶嵌策略。（）
A. 错误
B. 正确
3. 在给品牌命名时，猎奇求偏是一种很好的命名策略，可以加深受众对品牌的记忆。（）
A. 错误
B. 正确
4. 大众对企业实态的主观反映会受到自身需求（利益）、价值观、生活体验等内在因素的制约。（）
A. 错误
B. 正确
5. 境联策略是通过背景烘托广告对象的策略。（）
A. 错误
B. 正确
6. 积极性的情感反应会导致对广告中特定商标（产品）的积极态度。（）
A. 错误
B. 正确
7. 感觉是对刺激的个别属性的反映，而知觉是选择、组织和解释感觉刺激，使之成为一个有意义和连贯的现实映像的过程。（）
A. 错误
B. 正确
8. 在进行实验法心理研究时，实验中受试者的挑选、刺激的呈现（自变量）、反应的测定（因变量）都完全由主试者控制。（）
A. 错误
B. 正确
9. 操作性条件反射与经典条件反射相比，具有一定的主动性。（）
A. 错误
B. 正确
10. 当一则广告暴露给大众之后，如果广告信息对消费者足够重要和有趣，产生对信息加工的动机就会越强烈，此时中枢说服路径就会起作用。（）
A. 错误
B. 正确
三、名词解释（共 4 道试题，共 16 分。）
1. 随机事件
2. 知觉映像
3. 知觉的整体性
4. 注意
四、简答题（共 2 道试题，共 20 分。）
1. 试述知觉组织的特性，并简要加以分析。
2. 操作性条件反射方法与经典的条件反射方法有何区别？
五、案例分析题（共 1 道试题，共 24 分。）
1.
试运用认知失谐理论分别分析下则平面广告。
图一：立邦漆（彩碟篇）
（1）运用相关理论进行分析
（2）理论必须与案例的实际紧密结合
（3）500字以上
一、多项选择题（共 15 道试题，共 30 分。）
1. 消费者在购买商品时，偶尔听到有关于这个商品的宣传，随机性购买了一次，购买后发现这个商品的确非常好，于是购买了第二次，最后成了这个商品的忠实消费者。消费者这一行为变化过程属于（）
A. 经典条件反射
B. 操作性条件反射
C. 条件反射的泛化
D. 条件反射的分化
2. 不同文化背景的人对于富有自己民族文化的画面更敏感，这从主题自身因素对知觉的影响来看，属于（）因素对知觉产生了影响。
A. 经验因素
B. 动机因素
C. 情绪因素
D. 爱好因素
3. 在经典条件反射过程中，有两个变量：无条件刺激和条件刺激。对于实际的商业活动，以下各项中，可能成为促进消费者实行购买行为的条件刺激的是（）
A. 促销活动
B. 商标
C. 大幅度折扣
D. 商品
4. 对学生成绩好坏度评价：第一名、第二名、第三名……，按照心理量表特性的划分，这种排名属于（）
A. 顺序量表
B. 等距量表
C. 名次量表
D. 比例量表
5. 决定知觉选择性的机制有（）
A. 知觉的超负荷
B. 选择的感受性
C. 境联效应
D. 知觉防御
6. 结构式访谈与无结构式访谈的不同点在于（）
A. 结构式访谈拟有提纲和题目，而无结构式访谈没有提纲和题目
B. 结构式访谈是有一定目的的，而无结构式访谈没有固定的目的
C. 结构式访谈是由访谈者询问，受访者回答，而无结构式访谈主要以漫谈方式进行
D. 结构式访谈不需要有访谈策略，而无结构式访谈需要有好的访谈策略
7. 某些品牌借助电视广告，反复呈现或大声喊出特定的商标名称，使得消费者对该商标留下牢固的记忆，如何理解这种策略？（）
A. 有利于提高品牌知名度
B. 有利于提高品牌美誉度
C. 属于商标再认策略
D. 属于商标回忆策略
8. 在我国市场上，经常出现的商标主要有（）
A. 抽象型
B. 具象型
C. 汉字型
D. 组合型
9. 知觉组织的特性表现为如下哪几个方面？（）
A. 接近性
B. 相似性
C. 连续性
D. 封闭性
10. 以下各种策略中，属于认知策略中的组织策略的是（）
A. 系列广告
B. 悬念广告
C. 组块
D. 类比
11. 克服误导性广告的对策有（）
A. 健全有关法规，加强执法力度，避免误导性广告出现
B. 大众自己努力学习法律法规知识，提高识别虚假广告的方法
C. 在视听各类广告信息时，须作进一步的信息加工，避免错误
D. 尽量避免接触广告
12. 在一项调查研究实验中，给新的汽车买主们呈示八份广告单，这些广告单涉及到各种汽车，让他们自己去挑选自己认为合适的广告，结果表明，有80％的买主选择了各自拥有的汽车广告，这说明了广告信息的（）。
A. 有用性
B. 支持性
C. 刺激性
D. 趣味性
13. 互动媒体的出现，很多企业在网络上投放广告的同时设计了富有特色的游戏环节，只要点击首页上的广告就可以进入游戏中，同时企业把产品信息和品牌名称融入到游戏的整个过程中，以吸引受众的注意，这是利用注意信息的一般动机理论中的（）
A. 信息的有用性
B. 信息的支持性
C. 信息的刺激性
D. 信息的趣味性
14. 著名的金龟车广告，整个版面一片空白，仔细一看，原来在一个小角落有一辆非常小的车子图像，旁边是文案：“想想小的好处”。这则广告运用了认知失谐理论中的（）表现方法。
A. 反物态
B. 反比例
C. 反白
D. 空白
15. 在广告活动中，利用消费者所喜爱的名人来推荐商品，把品牌名称或标志与能引起消费者积极情感体验的刺激联系起来，这可以说是一个经典条件反射的过程。那么，在这个行为过程的几个要素中，“名人”属于什么变量？（）
A. 条件刺激
B. 无条件刺激
C. 条件反射
D. 无条件反射
二、判断题（共 10 道试题，共 10 分。）
1. 感觉是对刺激的个别属性的反映，而知觉是选择、组织和解释感觉刺激，使之成为一个有意义和连贯的现实映像的过程。（）
A. 错误
B. 正确
2. 境联策略是通过背景烘托广告对象的策略。（）
A. 错误
B. 正确
3. 把文字（或外文字母）变换成相关的图形，以达到生动传达文字信息的目的的策略叫做镶嵌策略。（）
A. 错误
B. 正确
4. 当购买间距加大时，商标忠诚性往往会降低；而购买间距小或频繁使用该商品，可能有助于商标忠诚性的增强。（）
A. 错误
B. 正确
5. 当消费者面对与自己无关紧要的信息时，就会导致边缘线索起作用。（）
A. 错误
B. 正确
6. 比率变量既有量的大小，也有相等的单位，但没有绝对零。（）
A. 错误
B. 正确
7. 消费者的消费行为源于其消费需要，消费者的需要有显现的和潜伏的两种形式。（）
A. 错误
B. 正确
8. 恐惧广告常用于公益广告中，广告的效果和受众对广告的记忆度与恐惧的强度成正比。（）
A. 错误
B. 正确
9. 差别阈限指的是最大可察觉到的刺激差异量，简称最大可觉差。（）
A. 错误
B. 正确
10. 消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大因素的影响，其中内部因素的影响是间接的，外部因素则产生直接影响。（）
A. 错误
B. 正确
三、名词解释（共 4 道试题，共 16 分。）
1. 样本
2. 条件反射的泛化
3. 类似律
4. 绝对阈限
四、简答题（共 2 道试题，共 20 分。）
1. 应该怎样正确认识“吸引力”在广告中的定位。
2. 简述访谈法的方式及各自有何优缺点？
五、案例分析题（共 1 道试题，共 24 分。）
1. 请举例说明如何提高记忆的信息量？
一、多项选择题（共 15 道试题，共 30 分。）
1. 有些人具有超人的艺术才能，而有些人在写作方面显得出类拔萃，从个性心理特征的角度说，这属于人在认识客观对象的过程中表现出的（）上的差异。
A. 能力
B. 气质
C. 性格
D. 兴趣
2. 著名的金龟车广告，整个版面一片空白，仔细一看，原来在一个小角落有一辆非常小的车子图像，旁边是文案：“想想小的好处”。这则广告运用了认知失谐理论中的（）表现方法。
A. 反物态
B. 反比例
C. 反白
D. 空白
3. 在广告中突出强调自己的商品所具有的特性及优越性，通常是提出事实或进行特性比较。通过展示商品所固有的特性、用途和使用方法等，提供关于商品的事实性信息而使消费者形成一定的品牌态度，这种广告策略被称为（）
A. 理性诉求策略
B. 感性诉求策略
C. 硬销售
D. 软销售
4. 消费者寻找、购买、使用和评价用以满足需要的物品和劳务设施所表现出的一切脑体活动的行为叫做（）行为。
A. 认知
B. 购买
C. 个体消费
D. 消费
5. 下列哪些方法可能提高广告信息的可信度？（）
A. 保证宣传的客观性
B. 利用消费者现身说法
C. 邀请专家学者做专业评价
D. 邀请名人做广告
6. “AIDA说”包括以下哪几个因素？（）
A. 注意
B. 欲望
C. 记忆
D. 兴趣
E. 行动
7. 在我国市场上，经常出现的商标主要有（）
A. 抽象型
B. 具象型
C. 汉字型
D. 组合型
8. 需要层次理论是由美国心理学家（）提出来的。
A. 霍夫兰德
B. 休曼
C. 马斯洛
D. 巴甫洛夫
9. 以下各种策略中，属于认知策略中的组织策略的是（）
A. 系列广告
B. 悬念广告
C. 组块
D. 类比
10. 认牌心理的全过程包括以下哪几个阶段？（）
A. 商标回忆
B. 知名度的获得
C. 美誉度的获得
D. 认牌购买
11. 秤和尺子可以度量重量和长度，它们作为度量物理量的尺度，属于（）
A. 顺序量表
B. 等距量表
C. 名次量表
D. 比例量表
12. 依据想象活动的有无预期目的，它可以分为有意想象和无意想象，无意想象的产生常常表现为（）
A. 创造想象
B. 自由联想
C. 再造想象
D. 知觉映像
13. 态度的基本功能有（）
A. 调节的机能
B. 自我防卫的功能
C. 价值表现功能
D. 知识功能
14. 以理性诉求为主的广告叫做理性广告，也称之为（）
A. 硬性广告
B. 理由广告
C. 理论广告
D. 说明广告
15. 对学生成绩好坏度评价：第一名、第二名、第三名……，按照心理量表特性的划分，这种排名属于（）
A. 顺序量表
B. 等距量表
C. 名次量表
D. 比例量表
二、判断题（共 10 道试题，共 10 分。）
1. 积极性的情感反应会导致对广告中特定商标（产品）的积极态度。（）
A. 错误
B. 正确
2. 消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大因素的影响，其中内部因素的影响是间接的，外部因素则产生直接影响。（）
A. 错误
B. 正确
3. 广告播放频率越高，说明该产品或服务的质量越好，消费者也会越信任。（）
A. 错误
B. 正确
4. 不同的人在能力、气质、性格上的特点，构成了人们心理上的差异，即个性倾向性。（）
A. 错误
B. 正确
5. 把各单个信息编组成熟悉的或有规律的图形、符号、文字语言等会更有利于记忆。（）
A. 错误
B. 正确
6. 消费者的潜在需要会驱使人们朝着一定的方向去知觉对象。如果广告的产品能与这以潜在需要结合起来，那么在众多的竞争者面前它就可能优先被消费者知觉到。（）
A. 错误
B. 正确
7. 如果条件刺激没有被不断强化，这种刺激可能会逐渐消退甚至是走向反面，而且这种消退永远也无法恢复。（）
A. 错误
B. 正确
8. 如果给处于不同情绪之中的被试者描述相同的图画情境，情绪不同只会影响到他们对图片描述的思想的理解，而不会影响对细节的理解。（）
A. 错误
B. 正确
9. 在名人广告中，只要名人在受众心目中的地位高，广告就能取得好的效果。（）
A. 错误
B. 正确
10. 问卷的编制要符合严格的科学要求，具体地说，要在明确目的和要求、欲测的变量及其行为表现等基础上，构建问卷结构。（）
A. 错误
B. 正确
三、名词解释（共 4 道试题，共 16 分。）
1. 随机事件
2. 商标忠诚性
3. 悬念广告
4. 类似律
四、简答题（共 2 道试题，共 20 分。）
1. 决定知觉选择性的机制有哪些？
2. 认知失谐有哪几种广告表现形式，请加以说明。
五、案例分析题（共 1 道试题，共 24 分。）
1.
试运用认知失谐理论分别分析下则平面广告。
图一：立邦漆（彩碟篇）
（1）运用相关理论进行分析
（2）理论必须与案例的实际紧密结合
（3）500字以上
一、多项选择题（共 15 道试题，共 30 分。）
1. 结构式访谈与无结构式访谈的不同点在于（）
A. 结构式访谈拟有提纲和题目，而无结构式访谈没有提纲和题目
B. 结构式访谈是有一定目的的，而无结构式访谈没有固定的目的
C. 结构式访谈是由访谈者询问，受访者回答，而无结构式访谈主要以漫谈方式进行
D. 结构式访谈不需要有访谈策略，而无结构式访谈需要有好的访谈策略
2. 以下各种策略中，属于认知策略中的组织策略的是（）
A. 系列广告
B. 悬念广告
C. 组块
D. 类比
3. 著名的金龟车广告，整个版面一片空白，仔细一看，原来在一个小角落有一辆非常小的车子图像，旁边是文案：“想想小的好处”。这则广告运用了认知失谐理论中的（）表现方法。
A. 反物态
B. 反比例
C. 反白
D. 空白
4. 在以下几种现象中，哪些是依据感觉信息进行知觉推论的？（）
A. 人们在挑选服饰时，经常试一试手感，以此判断面料质地的好坏
B. 从25＋X＝60，可以推论出X＝35
C. 挑选西瓜时，可以通过拍拍西瓜表皮听听响声来判断西瓜是否成熟
D. 一般来说，人们会认为价格高的东西相对质量会比较好
5. 影响商标忠诚性的基本因素有（）
A. 消费者的个性特点
B. 购买间距
C. 年龄
D. 外界因素
6. 以下各项中，属于理性诉求广告的广告语有（）
A. 铁达时表：不在乎天长地久只在乎曾经拥有
B. 西门子冰箱：0℃不结冰，长久保持第一天的新鲜
C. 李宁：把精彩留给自己
D. 乐百氏：27层净化
7. 当受试者学会对某个刺激作特定反应时 ， 这种反应不仅可以由原有的刺激所引起 ， 而且还可以由类似的刺激所引起 ， 这种现象称作（）
A. 经典条件反射
B. 操作性条件反射
C. 条件反射的泛化
D. 条件反射的分化
8. 小孩的体重随着年龄的长大而不断增加，从相关的三种方式上来评判，“体重”与“年龄”属于（）
A. 正相关
B. 负相关
C. 部分相关
D. 零相关
9. 克服误导性广告的对策有（）
A. 健全有关法规，加强执法力度，避免误导性广告出现
B. 大众自己努力学习法律法规知识，提高识别虚假广告的方法
C. 在视听各类广告信息时，须作进一步的信息加工，避免错误
D. 尽量避免接触广告
10. “AIDA说”包括以下哪几个因素？（）
A. 注意
B. 欲望
C. 记忆
D. 兴趣
E. 行动
11. 问卷的信度，是指测定结果的（）。
A. 确定性
B. 可信度
C. 稳定性
D. 全面性
12. 电视广告的以及效果一般来说会比平面广告的记忆效果好，这是因为（）
A. 电视广告播放频率高
B. 电视广告有图像、声音等多个纬度，利于记忆
C. 电视广告把信息编成了组块
D. 电视媒体广告费更贵
13. 心理量表按照其特性可分为以下哪几类？（）
A. 顺序量表
B. 名次量表
C. 等距量表
D. 比例量表
14. 需要层次理论是由美国心理学家（）提出来的。
A. 霍夫兰德
B. 休曼
C. 马斯洛
D. 巴甫洛夫
15. 认牌心理的全过程包括以下哪几个阶段？（）
A. 商标回忆
B. 知名度的获得
C. 美誉度的获得
D. 认牌购买
二、判断题（共 10 道试题，共 10 分。）
1. 在研究中得到大量的观测数据，对这些数据进行归纳概括、分析他们如何反映出研究事物的性质以及尽量简化数据等工作都属于推论统计的任务。（）
A. 错误
B. 正确
2. 把文字（或外文字母）变换成相关的图形，以达到生动传达文字信息的目的的策略叫做镶嵌策略。（）
A. 错误
B. 正确
3. 同一问卷对同一组受测者施测两次，其前后两次测量的结果越一致，证明稳定性越高，问卷越可靠。（）
A. 错误
B. 正确
4. 从大小知觉恒常性出发，可以更好地把握对象与周围景物的关系，通过它们之间适当的比例，可指望整个布景让人感受得更加协调，从而收到更好的效果。（）
A. 错误
B. 正确
5. 美誉度的形成完全依赖于企业或商品的品质、服务等客观特性，与其他要素关系不大。（）
A. 错误
B. 正确
6. 情感在说服过程中的作用跟受众的精细加工水平密切相关：当受众的精细加工水平较高时，情感直接影响态度的变化；当受众的精细加工水平较低时，情感作用通过影响认知反应，中介着态度的变化。（）
A. 错误
B. 正确
7. 一般来说，儿童的联想大多是身边具体的东西，而成人的联想能以抽象的观念表现出来。（）
A. 错误
B. 正确
8. 心理物理学表明，刺激要引起反应必须达到一定的强度。所以在广告中，广告强度越大，越能引起受众注意，广告效果会越好。（）
A. 错误
B. 正确
9. 实验研究表明，人们可以对阈下刺激做出反应，但是阈下刺激难以影响人们的行为。（）
A. 错误
B. 正确
10. 在广告中，联想的职业差别非常明显，因而联想率的应用不能忽视各个行业、不同文化、年龄的特点。（）
A. 错误
B. 正确
三、名词解释（共 4 道试题，共 16 分。）
1. 知觉推论
2. AIDA说
3. 注意
4. 悬念广告
四、简答题（共 2 道试题，共 20 分。）
1. 认知失谐有哪几种广告表现形式，请加以说明。
2. 简述认知策略的类型及其主要表现。
五、案例分析题（共 1 道试题，共 24 分。）
1.
以下是两则伏特加酒的平面广告，试运用有关注意的刺激因素理论进行分析。
分析要求：1.运用相关理论进行分析；
2.理论必须与案例紧密结合；
3.500字以上。
一、多项选择题（共 15 道试题，共 30 分。）
1. 心理量表的制作方法有（）
A. 等级量表法
B. 对偶比较法
C. 多级估量法
D. 数量估计法
2. 知觉组织的特性表现为如下哪几个方面？（）
A. 接近性
B. 相似性
C. 连续性
D. 封闭性
3. 下列哪些方法可能提高广告信息的可信度？（）
A. 保证宣传的客观性
B. 利用消费者现身说法
C. 邀请专家学者做专业评价
D. 邀请名人做广告
4. 在问卷调查法中，让回答者在相反的两个答案中选择一个答案，赞成划√，不赞成划×，这样的提问方式属于（）
A. 封闭式提问方式
B. 开放式提问方式
C. 匹配提问方式
D. 选择式提问方式
5. 决定知觉选择性的机制有（）
A. 知觉的超负荷
B. 选择的感受性
C. 境联效应
D. 知觉防御
6. 墙壁上装有镜子的房间会让人觉得宽敞得多，一个身穿横条衣服的人会显得胖一些，这都是（）在起作用。
A. 知觉的恒常性
B. 知觉选择性
C. 视错觉
D. 知觉整体性
7. 以下哪些要素是企业理念识别中的基本要素？（）
A. 工作环境
B. 社会使命
C. 广告活动
D. 价值取向
8. 某些品牌借助电视广告，反复呈现或大声喊出特定的商标名称，使得消费者对该商标留下牢固的记忆，如何理解这种策略？（）
A. 有利于提高品牌知名度
B. 有利于提高品牌美誉度
C. 属于商标再认策略
D. 属于商标回忆策略
9. 根据情绪三因素说，情绪的产生是哪几种因素之间相互作用的结果？（）
A. 情感因素
B. 刺激因素
C. 生理因素
D. 认知因素
10. 进行商标扩展的意义在于（）
A. 可以节省新产品的传播费用
B. 新产品可以分享成功品牌的声誉
C. 有助于新产品顺利打入市场
D. 比较容易地赢得消费者对新产品的忠诚
11. 我们投掷硬币，结果可能是正面朝上也可能是反面朝上；利用抽奖箱抽奖，抽得的号码可能是5号也可能是10号，从现象的分类来看，这种现象属于（）现象。
A. 不确定性
B. 随机
C. 个体
D. 确定性
12. 问卷的信度，是指测定结果的（）。
A. 确定性
B. 可信度
C. 稳定性
D. 全面性
13. 在一项调查研究实验中，给新的汽车买主们呈示八份广告单，这些广告单涉及到各种汽车，让他们自己去挑选自己认为合适的广告，结果表明，有80％的买主选择了各自拥有的汽车广告，这说明了广告信息的（）。
A. 有用性
B. 支持性
C. 刺激性
D. 趣味性
14. 态度结构的基本因素有（）
A. 认知因素
B. 情感因素
C. 记忆因素
D. 行为倾向性
15. 在以下各个产品的广告中，运用了USP理论的广告有（）
A. 农夫山泉：农夫山泉，味道有点甜
B. 施利茨啤酒：每一只瓶子都用蒸气机清洗过
C. 雀巢咖啡：味道好极了
D. Ｍ＆Ｍ巧克力：只溶在口，不溶在手
二、判断题（共 10 道试题，共 10 分。）
1. 在严格控制的条件下，有目的地给被试者某种刺激，以引发他的某种行为反应，从而加以研究，找出某种心理活动的规律，或者说找出事物的某种因果联系。这种研究方法叫问卷法。（）
A. 错误
B. 正确
2. 人的一切心理现象都是对客观现实的反映，客观现实就是心理的源泉与内容。（）
A. 错误
B. 正确
3. 在进行实验法心理研究时，实验中受试者的挑选、刺激的呈现（自变量）、反应的测定（因变量）都完全由主试者控制。（）
A. 错误
B. 正确
4. 广告吸引力本身，既可以起到积极作用，也可能起消极作用。（）
A. 错误
B. 正确
5. 新产品上市时，采用密集的广告策略会更容易让受众记忆。（）
A. 错误
B. 正确
6. 比例量表有相等的单位，但是没有绝对的零。（）
A. 错误
B. 正确
7. 广告或图片以光、声等形式作用于人的眼睛、耳朵等感官，眼睛、耳朵等有关感官便将外界对象的个别属性的信息传递给大脑，于是产生了观、听等知觉。（）
A. 错误
B. 正确
8. 条件反射的分化是指对不同刺激作出的不同反应。（）
A. 错误
B. 正确
9. 刺激之间的相互作用，尤其是主要成分对其余成分的作用，可能影响知觉成什么样的整体。（）
A. 错误
B. 正确
10. 恐惧广告常用于公益广告中，广告的效果和受众对广告的记忆度与恐惧的强度成正比。（）
A. 错误
B. 正确
三、名词解释（共 4 道试题，共 16 分。）
1. 知觉
2. 联觉
3. 条件反射的泛化
4. 知觉映像
四、简答题（共 2 道试题，共 20 分。）
1. 简述感觉与知觉的联系与区别？
2. 知觉的恒常性主要包括哪些内容，请简要加以分析。
五、案例分析题（共 1 道试题，共 24 分。）
1. 试举例论述影响制约名人广告效果的因素。
一、多项选择题（共 15 道试题，共 30 分。）
1. 系统加工理论包括的从属理论有（）
A. 启发式加工理论
B. 功能一致性理论
C. 认知反映理论
D. 认知失谐理论
2. 人们常常根据商品本身的特点进行知觉分类，对此，经营者可以采用“特征”策略，通过强调新产品的特殊属性去帮助区分新旧产品的类型，在以下各品牌的广告语中，是运用“特征”策略对产品进行分类的有（）
A. 七喜“非可乐类饮料”
B. 创维电视：“不闪的，才是健康的”
C. 大众金龟车：“想想还是小的好”
D. 柯达：串起生活每一刻
3. 海尔森的适应水平理论认为，人们对刺激作判断时会有一个参照点，该参照点受到如下因素的制约，它们是（）
A. 注意集中的焦点刺激
B. 背景刺激
C. 有机体的内部活动
D. 有机体的外部活动
4. 态度结构的基本因素有（）
A. 认知因素
B. 情感因素
C. 记忆因素
D. 行为倾向性
5. 小孩的体重随着年龄的长大而不断增加，从相关的三种方式上来评判，“体重”与“年龄”属于（）
A. 正相关
B. 负相关
C. 部分相关
D. 零相关
6. 一个事物可能引起哪些联想，这会受到人的定向兴趣的影响。而人的定向兴趣一般会受以下哪些因素的制约？（）
A. 年龄
B. 性别
C. 职业
D. 文化程度
7. 在以下各个产品的广告中，运用了USP理论的广告有（）
A. 农夫山泉：农夫山泉，味道有点甜
B. 施利茨啤酒：每一只瓶子都用蒸气机清洗过
C. 雀巢咖啡：味道好极了
D. Ｍ＆Ｍ巧克力：只溶在口，不溶在手
8. 互联网络作为广告媒体的优点有（）
A. 双向传播
B. 多功能
C. 信息量大
D. 省事、省时和省费用
9. 著名的金龟车广告，整个版面一片空白，仔细一看，原来在一个小角落有一辆非常小的车子图像，旁边是文案：“想想小的好处”。这则广告运用了认知失谐理论中的（）表现方法。
A. 反物态
B. 反比例
C. 反白
D. 空白
10. “春兰”本来是空调的商标，随着品牌的发展，逐渐出现了“春兰洗衣机”、“春兰热水器”，从商标扩展的角度看，这属于（）
A. 类别扩展
B. 线性扩展
C. 直线扩展
D. 同类扩展
11. 心理量表的制作方法有（）
A. 等级量表法
B. 对偶比较法
C. 多级估量法
D. 数量估计法
12. 消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大因素的影响，在以下因素中，属于内部因素的有（）
A. 文化的因素
B. 社会学的因素
C. 个体认知因素
D. 人际反映特质
13. 广播广告中，播音员播放广告，把音量的大小与快慢结合起来，表现出抑扬顿挫来吸引听众的注意力，这是运用了注意刺激纬度里的（）规律来增强注意力。
A. 新奇
B. 变化与活动
C. 颜色
D. 背景刺激
14. 在广告活动中，利用消费者所喜爱的名人来推荐商品，把品牌名称或标志与能引起消费者积极情感体验的刺激联系起来，这可以说是一个经典条件反射的过程。那么，在这个行为过程的几个要素中，“名人”属于什么变量？（）
A. 条件刺激
B. 无条件刺激
C. 条件反射
D. 无条件反射
15. 以下各种策略中，属于认知策略中的组织策略的是（）
A. 系列广告
B. 悬念广告
C. 组块
D. 类比
二、判断题（共 10 道试题，共 10 分。）
1. 在严格控制的条件下，有目的地给被试者某种刺激，以引发他的某种行为反应，从而加以研究，找出某种心理活动的规律，或者说找出事物的某种因果联系。这种研究方法叫问卷法。（）
A. 错误
B. 正确
2. 不同的人在能力、气质、性格上的特点，构成了人们心理上的差异，即个性倾向性。（）
A. 错误
B. 正确
3. 在研究中得到大量的观测数据，对这些数据进行归纳概括、分析他们如何反映出研究事物的性质以及尽量简化数据等工作都属于推论统计的任务。（）
A. 错误
B. 正确
4. 如果条件刺激没有被不断强化，这种刺激可能会逐渐消退甚至是走向反面，而且这种消退永远也无法恢复。（）
A. 错误
B. 正确
5. 比例量表有相等的单位，但是没有绝对的零。（）
A. 错误
B. 正确
6. 误导引发的错误知觉与主体的期待心理有一定的关系。（）
A. 错误
B. 正确
7. 消费者的潜在需要会驱使人们朝着一定的方向去知觉对象。如果广告的产品能与这以潜在需要结合起来，那么在众多的竞争者面前它就可能优先被消费者知觉到。（）
A. 错误
B. 正确
8. 人们对客观事物的认识过程包括感觉、知觉、记忆、思维、想象等活动。（）
A. 错误
B. 正确
9. 直接反映当前对象的是表象，而把过去感知的对象在头脑中再现出来则称为知觉映象。（）
A. 错误
B. 正确
10. 情感在说服过程中的作用跟受众的精细加工水平密切相关：当受众的精细加工水平较高时，情感直接影响态度的变化；当受众的精细加工水平较低时，情感作用通过影响认知反应，中介着态度的变化。（）
A. 错误
B. 正确
三、名词解释（共 4 道试题，共 16 分。）
1. 类似律
2. 绝对阈限
3. 注意
4. 联觉
四、简答题（共 2 道试题，共 20 分。）
1. 发展商标忠诚性有哪些市场策略？
2. 操作性条件反射方法与经典的条件反射方法有何区别？
五、案例分析题（共 1 道试题，共 24 分。）
1. 试举例论述影响制约名人广告效果的因素。
一、多项选择题（共 15 道试题，共 30 分。）
1. 有些人具有超人的艺术才能，而有些人在写作方面显得出类拔萃，从个性心理特征的角度说，这属于人在认识客观对象的过程中表现出的（）上的差异。
A. 能力
B. 气质
C. 性格
D. 兴趣
2. 根据情绪三因素说，情绪的产生是哪几种因素之间相互作用的结果？（）
A. 情感因素
B. 刺激因素
C. 生理因素
D. 认知因素
3. 考验广告心理效果的客观指标有（）
A. 速示技术
B. 眼动轨迹描记
C. 脑电波指标
D. 双眼竞争技术
4. 心理量表按照其特性可分为以下哪几类？（）
A. 顺序量表
B. 名次量表
C. 等距量表
D. 比例量表
5. 消费者的显现需要可能包括不同的方面，但常常有一种需要是主要的，在所有需要中处于支配地位，这种需要称为（）
A. 主要需要
B. 优势需要
C. 前端需要
D. 强力需要
6. 下列哪些方法可能提高广告信息的可信度？（）
A. 保证宣传的客观性
B. 利用消费者现身说法
C. 邀请专家学者做专业评价
D. 邀请名人做广告
7. 海尔森的适应水平理论认为，人们对刺激作判断时会有一个参照点，该参照点受到如下因素的制约，它们是（）
A. 注意集中的焦点刺激
B. 背景刺激
C. 有机体的内部活动
D. 有机体的外部活动
8. 决定知觉选择性的机制有（）
A. 知觉的超负荷
B. 选择的感受性
C. 境联效应
D. 知觉防御
9. 在“意义迁移模型”中，“意义”指的是（）
A. 广告的内容
B. 广告中的产品
C. 广告语
D. 名人的形象
10. 以下哪些要素是企业理念识别中的基本要素？（）
A. 工作环境
B. 社会使命
C. 广告活动
D. 价值取向
11. 以下哪些现象可以表现出选择的感受性？（）
A. 每天接触的广告过多，人们只会注意到有限的少数广告
B. 小孩子对玩具要比对服装、化妆品更敏感
C. 男人比较容易注意到汽车、体育用品类广告
D. 如果电视广告中画面过于血腥，受众会选择换台
12. 某化妆品专卖店给在自己店内一次性消费达800元的顾客赠送VIP卡，以后持卡消费可以享受8.5折优惠。这是应用发展商标忠诚性的市场策略中的（）
A. 商标定位策略
B. 商标扩展策略
C. 商标迁移策略
D. 奖励对商标的忠诚策略
13. 以下四种理论，属于学习理论的有（）
A. 认知学习理论
B. 行为理论
C. 联想学习理论
D. 条件联系学说
14. 与广告密切相关的刺激纬度有（）
A. 大小与强度
B. 新奇
C. 变化与活动
D. 颜色与版面位置
15. 墙壁上装有镜子的房间会让人觉得宽敞得多，一个身穿横条衣服的人会显得胖一些，这都是（）在起作用。
A. 知觉的恒常性
B. 知觉选择性
C. 视错觉
D. 知觉整体性
二、判断题（共 10 道试题，共 10 分。）
1. 在平面广告中，使用大标题、明亮的色彩都是提高“广告强度”的表现。（）
A. 错误
B. 正确
2. 一般来说，儿童的联想大多是身边具体的东西，而成人的联想能以抽象的观念表现出来。（）
A. 错误
B. 正确
3. 消费者对商品越满意，肯定的态度越强，改变其态度的阻力也越大。（）
A. 错误
B. 正确
4. 广告或图片以光、声等形式作用于人的眼睛、耳朵等感官，眼睛、耳朵等有关感官便将外界对象的个别属性的信息传递给大脑，于是产生了观、听等知觉。（）
A. 错误
B. 正确
5. 在电视广告中，响亮的声音、大屏幕展示更能引起受众注意，这是“变化与活动”这一刺激纬度在起作用。（）
A. 错误
B. 正确
6. 直接反映当前对象的是表象，而把过去感知的对象在头脑中再现出来则称为知觉映象。（）
A. 错误
B. 正确
7. “红底白字”、“蓝底白字”等表现实行是“反白”发展出的新变体。（）
A. 错误
B. 正确
8. 积极性的情感反应会导致对广告中特定商标（产品）的积极态度。（）
A. 错误
B. 正确
9. 感觉是对刺激的个别属性的反映，而知觉是选择、组织和解释感觉刺激，使之成为一个有意义和连贯的现实映像的过程。（）
A. 错误
B. 正确
10. 知觉离不开外界的客观对象，是对外部世界的直接映像。（）
A. 错误
B. 正确
三、名词解释（共 4 道试题，共 16 分。）
1. 绝对阈限
2. 变量
3. 商标忠诚性
4. 悬念广告
四、简答题（共 2 道试题，共 20 分。）
1. 应该怎样正确认识“吸引力”在广告中的定位。
2. 决定知觉选择性的机制有哪些？
五、案例分析题（共 1 道试题，共 24 分。）
1.
试运用广告接受者的再造想象理论分析下则广播广告。
解说：各位晚安，“百人音乐会”这个节目由制造洋酒具有六十年历史的寿司饭店向您提供 ，欢迎收听。
音乐：肖邦作品，潺潺的溪流声、小鸟鸣叫声。
解说：人生短暂，艺术长久，优秀的作品经得起悠久岁月的考验。同样，发挥杰出创造力而生产的优秀威士忌，也经得起岁月的检验。具有六十年传统的世界名酒“SANTORY”是日本最适宜酿造洋酒的地方山崎出品的。在木桶内无声透明的东西夜以继日地沉睡着，十年、二十年、三十年，随着时间的流逝越陈越香。
乐音：清脆的开木樽声。
解说：朋友们，酒桶已经打开了，满室都飘荡着一股“SANTORY”的芳香。看!一滴滴滴像琥珀一样发出光芒。陈年的好酒，正像是古曲音乐的馥郁。
乐音：“咕咕”斟酒声，冰块落入杯中的“叮当”撞击声。带着田园色彩的舒缓乐曲轻轻飘荡。
解说：您现在最好的伴侣是一杯放一块冰的世界名酒“SANTORY”和一首世界名曲，让自己完全沉浸在美妙的境界里。
（1）运用相关理论进行分析
（2）理论必须与案例的实际紧密结合
（3）500字以上
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