电大《学校管理心理》形考题库

1. 【判断题-1分】学校管理心理学的研究对象是学校领导者为实现预定目标而实施管理职能时，在与被领导者交互过程中产生的心理现象及其规律。

A. 对

B. 错

2. 【判断题-1分】学校管理心理学属于多学科交叉、多层次性的基础理论学科。

A. 对

B. 错

3. 【判断题-1分】学校管理心理学具体的研究原则包括整体性原则、发展性原则、系统性原则、理论联系实际的原则。

A. 对

B. 错

4. 【判断题-1分】活泼、好动、敏捷是指人的性格特征； 勤奋、认真、敬业是指人的气质特征。

A. 对

B. 错

5. 【判断题-1分】社会认知是指人对社会环境中有关个人、团体和组织特性的认知。

A. 对

B. 错

6. 【判断题-1分】归因是指一个人对他人行为进行分析，解释、预测和判断，并理解他人行为成败原因的方式和过程。

A. 对

B. 错

7. 【判断题-1分】自尊所反映出的是个体对自己的满意程度。

A. 对

B. 错

8. 【判断题-1分】目标具有启动、导向、激励和聚合功能。

A. 对

B. 错

9. 【判断题-1分】教材介绍了三种类型的激励理论，除了内容型激励理论，还包括过程型激励理论和结果型激励理论。

A. 对

B. 错

10. 【判断题-1分】情绪调节的基本过程包括社会调节、情绪体验调节、行为调节、认知调节与和谐人际关系的调节。

A. 对

B. 错

11. 【简答题-5分】简述学校管理心理学的形成与发展及其特点。

12. 【简答题-5分】什么是自我概念？自我认知的形成途径有哪些？

13. 【简答题-5分】怎样激发教师的工作动机？确立持久的行为动机需要注意什么？

14. 【论述题-10分】联系实际分析并说明管理中的人性假设。要求:（1）说明管理中的人性假设； （2）联系实际分析你认可或关注的人性假设，否则扣5分。

15. 【论述题-10分】联系实际论述对他人的主要知觉效应、如何对他人认知进行印象整合和管理。要求:（1）简述对他人的主要知觉效应、对他人认知进行印象整合和管理的相关知识点； （2）联系实际说明如何对他人认知进行印象整合和管理，否则扣5分。

16. 【论述题-10分】结合实际阐述教师的心理挫折、心理压力的排解与情商管理。要求:（1）简述教师的心理挫折、心理压力的排解与情商管理的知识点； （2）就排解心理压力或情商管理联系自身或本校实际分析做法的有效性，否则扣5分。

17. 【案例分析题-15分】1971年，津巴多受聘担任斯坦福大学心理学教授。他在那里进行了一项研究。他随意指派24名师范学院学生在位于斯坦福大学心理学系大楼的地下室内的模拟监狱内充当“囚犯”和“看守”（另有3名大学生作为候补）。这些 “囚犯”和“看守”很快适应了自己的角色，一步步地超过了预设的界限，“看守"”表现出虐待狂病态人格，而“囚犯表现出极端被动和沮丧，从而显示出了危险和造成心理伤害的情形。三分之一的看守被评价为显示出"真正的"虐待狂倾向，而许多囚犯在情感上受到创伤，有2人不得不提前退出。本案例采用的是什么研究方法？ 举例说明你认为在现今的我国中小学管理研究中适合采用什么方法？请根据第一章的相关理论具体分析。

18. 【案例分析题-15分】蓝特过去曾是胜任的学生、教师和系主任，他因而获升为副校长。蓝特在副校长任内表现出优异的智慧，与老师、学生以及家长都相处得十分融洽，于是他又进一步上升到校长的职位。在担任校长以前，他从未直接与学校董事会或当地的教育督学打过交道。上任后不久，他马上显露出缺乏与这些高级职位的人打交道的本领。有时他会为了替两个学童调解纠纷，而让督学在一旁等候。有一回他替一位请病假的老师代课，却错过了副督学召开的课程修订会议。他竭尽全力处理校务，以至于无法兼顾社区组织的活动。例如，他拒绝担任教师暨家长协会的主席，拒绝担任社区改进会的会长，也拒绝担任文学指导委员会的顾问。因此，蓝特所在的学校失去了当地社区的支持，他本人也不再受到督学的赏识；他逐渐被一般大众和上司们认为是一位不胜任的校长。也因为如此，当副督学的职位出现空缺时，学校董事会拒绝提名他；直到退休以前，蓝特将只能继续当一名不快乐且不胜任的校长。（资料来源-佚名.彼德原理［EB/OL］. 2015-07-15.）请从能力的个体差异与管理的角度分析以上案例。

19. 【案例分析题-15分】新校长说：老师们的辛勤劳动和创造不能成为过眼烟云，教师的劳动不可能像工人那样量化记酬、也不能像农民那样个体承包，要克服干好干坏都一样的弊端，就必须把教师的功绩记录在案，业务档案具有权威性，可以为今后教师晋升、提工资、奖励提供详实客观的依据，也是学校的财富。业务档案只记功不记过。建立业务档案后，出现了教师自发向上，大家比贡献的局面，老教师焕发了青春；想改行的年轻教师当年就发表多篇论文。请用内容型激励理论分析、论述以上管理方法之所以产生这样效果的原因。

1. 【判断题-1分】反思和更新是推动教师通过自己职业生涯的不同阶段成长的机制。

A. 对

B. 错

2. 【判断题-1分】认知不协调理论认为，人在多数情况下，其认知成分（看法）与对自己行为的认知趋于一致的压力致使人改变对某件事的态度。

A. 对

B. 错

3. 【判断题-1分】态度改变的方法包括：参与活动、群体规定和顺从。

A. 对

B. 错

4. 【判断题-1分】“三个和尚没水喝”说的是群体中的个体决策极端化的现象。

A. 对

B. 错

5. 【判断题-1分】工作团队不存在一种积极的协同作用，团队总体绩效水平小或等于个人绩效之和。

A. 对

B. 错

6. 【判断题-1分】产生从众行为的原因是个体在群体中受到了评价和规范两方面的压力。

A. 对

B. 错

7. 【判断题-1分】人际沟通中经常出现的障碍一般来自过滤、选择性知觉、情绪、语言这四个方面。

A. 对

B. 错

8. 【判断题-1分】教师的仪表风度令学生折服会产生感情泛化，由此对该老师的教学产生相应情感，因此我们应该把教师外表放在首位。

A. 对

B. 错

9. 【判断题-1分】罗杰斯认为，建立良好师生关系的三个必备条件是真诚、沟通和理解。

A. 对

B. 错

10. 【判断题-1分】家长对教师的信任程度与学生接受教师教育的程度呈正相关。

A. 对

B. 错

11. 【简答题-5分】教师态度的特点是什么？改变其态度需要注意什么问题？

12. 【简答题-5分】影响群体凝聚力的因素有哪些？凝聚力和工作效率的关系是怎样的？

13. 【简答题-5分】学校人际关系、师生关系各自具有什么特点？

14. 【论述题-10分】联系实际分析教师角色的特点和教师应具备的心理素质。要求:（1）简述教师角色的特点和教师应具备的心理素质； （2）联系本校或自身实际谈谈自己的看法或建议，否则扣5分。

15. 【论述题-10分】联系实际分析群体规范的惰性功能。 要求:（1）简述群体规范的惰性功能； （2）联系实际分析怎样才能限制其消极作用，否则扣5分。

16. 【论述题-10分】联系本校或自身实际论述师生关系对学生发展的影响。 要求:（1）简述师生关系对学生发展的影响相关理论； （2）就某一方面的影响联系本校或自身实际谈谈自己的看法或建议，否则扣5分。

17. 【案例分析题-15分】张老师在一所城郊中学已任教十年。她是一个完美主义者，做事情总是要力争做得最好。她所在的学校地处城乡结合部，学生素质差别很大，家长对孩子的学业也不太关心，为此，她付出了很大的心血，当然，也有很大的收获，她课讲得好，学生成绩也高，获得的荣誉也多。但她认为这与她的付出不成比例。偶尔如果她教的学生成绩不是平行班最好的，她就焦虑不安，夜不能寐， 除了工作的压力，职业认同感的缺失也给她造成了一定的困扰。“当年报考师范学院一定程度是因为教师是个光荣的职业，但现在我却骄傲不起来。教师队伍中可能是有个别人不负责任，但社会舆论导向似乎整个教师队伍都有问题。” 这让她很气愤也感到委屈。职业认同感的缺失的顶峰发生在一次同学聚会之后。与同学相比自感能力不差、素质不低，但是工资比人家少，生活质量更谈不上，只是维持生计吧。委屈与内心愤愤不平常常困扰着她。还有让她感到困扰的是同事间的关系。随着她在教育教学上的日益成熟，她感到同事间的合作越来越少，然而小动作却层出不穷。这一切都让她感到极度疲乏、虚弱，出现了失眠、头痛、腰酸、肠胃不适等症状。请依据教师职业倦怠的相关理论进行评析。

18. 【案例分析题-15分】我校是高校附属子弟小学，生源绝大多数是高校教职工子女。而李军、张浩、许正三位五年级（1）班的学生是租住周边小区的外来务工人员子女。他们同住一个小区，有共同的生活背景，自然就形成了一个小群体。他们升入五年级以来，上课不爱听讲，经常做小动作，作业完成情况差，学习成绩不理想，逆反心理也越来越强烈。经常放学去游戏厅打游戏，要教师配合家长找回；在小区踢足球连续砸坏两家玻璃，被邻居告到学校，经校长和各家协调才平息此事，老师批评他们也无所谓。班主任为了转化三位同学，仔细分析了他们的情况，认为他们虽然贪玩，但较单纯，可以因势利导。根据他们的爱好，班里成立了足球队，让三人中的核心人物李军担任队长，班主任协助制定队规，李军带领队员锻炼身体；张浩喜欢上网，班主任联系信息课老师，让他担任信息小组长助理，协助组长的同时，加强自己的自律意识；许正独立意识弱，学习底子好，让他与学习委员同坐，参与学习委员的日常学习管理，找到自信。班主任利用他们之间感情密切的特点，引导他们相互学习，鼓励他们在学习上展开竞赛，在班级工作中依靠他们、信任他们，还指定同学们帮扶他们，从而使班级中大部分同学都乐意和他们交流，渐渐地他们也都在不同程度上有了较好的表现。请依据非正式群体及管理的相关理论评析之。

19. 【案例分析题-15分】我校针对阻遏学校发展的分配制度上的平均主义现象，研制实施了“岗位责任制”、“考核法”和“赏罚法”，并逐渐试行了校内结构工资制。在教师考核中突出了以教师个体为单位的工作量评价，这种类似“课时工资制”的教学工作的量化管理，在相当程度上治理了“干不干一个样、干多干少一个样”的痼疾。激发了教师工作热情，一时间，学校涌现了满负荷甚至超负荷工作量的喜人景象。为了进一步解决“干好干坏一个样”的问题，学校在考核方案中加大了对教师个人所教班级教学质量的赋分权重，并继续将考核结果与教师个人的结构工资、评职晋级直接或间接挂钩，产生了很强的导向作用。教师不仅重工作数量，而且更重“教学质量”，在相当程度上控制了课时工资制模式容易产生的“出工不出力”的现象。与此同时，教师中出现了这样一些问题，如，有些教师不参加“以老带新”等传统活动；教师间疏于相互“切磋”而趋于“独立作战”，更有甚者，连正副班主任之间、学科教师之间也变得无法协调，教师们擅自多留本学科的作业，抢占学生的自主学习时间，在班级中甚至出现了某一科成绩大幅上升而其他各科均大幅下降的反常现象，这些情况影响了学校的整体健康发展，也不利于学生的全面和谐地发展。请根据竞争与合作方面的相关理论评析之。

1. 【判断题-1分】学校教育具有系统性、科学性、可控性、准社会性的特点。

A. 对

B. 错

2. 【判断题-1分】一般认为，个体社会化主要是通过三种心理过程，即从众、认同和内化来实现的。

A. 对

B. 错

3. 【判断题-1分】教师在处理日常课堂行为问题时，要坚持最小干预原则，做到“无痕”管理。

A. 对

B. 错

4. 【判断题-1分】集体规范的有效性取决于个体成员的沟通、认同和遵从水平。

A. 对

B. 错

5. 【判断题-1分】学校心理咨询是介于医疗与思想品德教育之间的一种职业性的辅导帮助和顾问行为。

A. 对

B. 错

6. 【判断题-1分】现代领导者的权力主要具有权力与职位的统一性、权力与威信的关联性及差异性、权力的有限性与规定性、权力的强制性和自由性、权力观的社会性和阶级性等特征。

A. 对

B. 错

7. 【判断题-1分】勒温等人早在1937年通过对学生群体的领导方式的实验研究，提出了提出专制、民主、放任三种不同类型的领导作风。

A. 对

B. 错

8. 【判断题-1分】学校领导集体效能的实现，并不仅仅取决于领导者个人心理品质的优劣，也取决于领导集体整体生理结构的合理性和科学性。

A. 对

B. 错

9. 【判断题-1分】学校的领导与管理者在设计学校组织结构与管理原则时，必须考虑六个常规要素：即工作专门化、部门化、正规化、命令链（指挥系统）、集权与分权、管理幅度。

A. 对

B. 错

10. 【判断题-1分】学校应该从物质、精神、制度、行为方面营造以人为本、开放创新的学校文化。

A. 对

B. 错

11. 【简答题-5分】课堂管理的目标是什么？教师可以采用哪些策略鼓励学生投入学习？

12. 【简答题-5分】学校领导的原理、原则是什么？

13. 【简答题-5分】什么是扁平化的学校组织？其优势何在？

14. 【论述题-10分】联系实际论述班级群体对学生发展的影响。 要求:（1）概括说明班级群体对学生发展的影响； （2）就其中某一方面影响联系实际谈论自己的看法或建议，否则扣5分。

15. 【论述题-10分】联系自身或本校实际阐述如何提高学校领导者的影响力。 要求:（1）简述领导者影响力的构成因素； （2）就某类影响力联系自身或本校实际阐述自己的观点或建议，否则扣5分。

16. 【论述题-10分】联系实际分析如何保持学校组织的有效性。 要求:（1）简述学校组织的有效性体现在学校管理的哪些方面； （2）就其中某一方面联系实际谈谈自己的看法或建议，否则扣5分。

17. 【案例分析题-15分】高三（3）班共32人，班级有相当数量的学生对学习有畏难情绪，高三初期需要一个契机对班级士气进行鼓舞。今年校田径运动会结束了，我班学生取得了意外的优异成绩：4×100米接力男生第三名，女生第二名，女子三级跳远第一名，女子 800米和200米获得了第二名，男子跳远第二名。其中，林×同学还破了学校记录。正是在同学们奋力拼搏和努力下，班集体最终获得了高三年级团体冠军。如何向这些运动会的优胜者，班级的 “有功之臣”表示祝贺并给予奖励，并利用这一良机一改高三（3）班颓废的形象呢？在经历了一番认真细致的思考后，我召集了主要的班干部，和他们进行了磋商，大家一起作了周密的安排。当周班会课上，当运动会中得奖的几名同学领好奖品走进教室的时候，班长响亮地喊道：“起立！”几十名同学同时站起，“为我们的英雄鼓掌！”随着班长的一声号令，掌声热烈地响起。几名同学一时愣住了，但看得出他们的激动溢于言表。就在他们对这突如其来的惊喜不知所措的时候，班长声音再次响起：“请我们的英雄走上讲台，接受我们最热烈的祝贺！”当几名同学走上讲台后，班级同学纷纷表示祝贺，并谈了自己的感想。六名同学激动地注视着台下的同学，认真地听着自己同学那一句句发自肺腑的祝福感言，眼睛里闪闪发光。班级学习委员黄××不无深情地说：“我们从几位选手的身上学到了坚强、勇敢、不畏艰难的品质。这次运动会我是真的为你们写了宣传稿，绝对原创！”班长林×说：“校秋季田径运动会告诉我们：只要坚持就能达到胜利的彼岸，请同学们保持这股士气，我们3班一定能做到更好，一定要让别人刮目相看。”“学困生”郑××说：“我班选手的成功启示我：比赛场上勇者胜！文化课上恒者强！我以他们为荣，向他们学习，运动场上我们能赢，学习的战场上我们也绝不言败。”语文课代表郑×说：“看万米跑道，我自逍遥；数风流人物，还看我班。祝愿明年高考，我班再创辉煌。” …… 掌声此起彼伏，全班同学你一言我一语，不同的话语，表达共同的心声：祝贺成功，热爱集体，团结奋斗，再创佳绩。班会课上六名选手收获了最珍贵的礼物，全班同学们都感受着那高涨的热情。在后来的日子里，我班同学表现出前所未有的自信和学习激情，不仅如此，他们的集体荣誉感也特别强烈，正如其中一位同学所说：“那一次班会，我真正感受到了集体的温暖，我感觉到班级正在悄然发生改变，我为自己能在这个班级生活和学习感到高兴，感到骄傲。我觉得我们是能够创造奇迹的一群人。”请根据奖励方面的相关理论评析之。

18. 【案例分析题-15分】 某大学准备筹建一所附属中学，从规划设计、校舍建设到人员招聘都得由校长一人全面负责，现在需要选拔一位合适的校长。经过自我应聘，上级组织与人力资源部门考核与筛选，最后集中在如下三位人选中确定一人做校长： A是一位专家型的中年优秀教师，要求自己严格，为人正直，有丰富的教育与教学经验，也很有见解和较强的分析问题的能力，但没有独立与全面管理学校的经验； B是一位有教育、教学与管理经验的副校长，有短期代理校长的经历，年富力强，有魄力与实干精神，有全面的策划能力、组织、指挥与控制能力，其管理风格属于关注与重视工作任务的领导类型； C是一位有教育、教学经验和管理小规模学校实际经验的正校长，其全面策划与人际协调能力强，注意体贴、关心与关怀下属与教师，深受下级与教职工的拥护与好评，其管理风格属于人际关怀与关系型的

19. 【案例分析题-15分】 取消行政班、推行走班制，建立学科教室，取消班主任，实施咨询师和教育顾问制度，设立大学先修课程、自修课程、枣林村书院…… 这里的生活丰富多彩：学生开办“银行”、广告公司、咖啡馆、书店，组织、导演自己的戏剧节，主持食堂饭菜质量评测……这里的学生百花齐放：有学霸，更有营销强手、动漫奇人、卡丁车高手…… 北京十一学校的校长李希贵与他的同事进行了一场内容丰富的学校变革。课间，奔向不同楼层的学科教室，“行走”成为学生最鲜明的动作。“课堂改变，学校才会改变；课堂高效，教育才会高效；课堂优质，学生才会卓越；课堂创新，学生才会创新。”北京《十一学校行动纲要》这样写明。独特的走班制，正是源于对课堂低效的反思。学校意识到：统一的课程无法满足不同个性的不同需求，必须因材施教，进行多元课程体系的开发。2011年，分级分类课程、走班选课在十一学校高一年级全面实施，现在已在全校推广。这是一个独特的课程体系，不分国家课程、地方课程、学校课程。200多门选修课，包括语言与文学、数学、人文与社会、商学与经济学、综合实践等9个领域。33门职业考察课程，涵盖金融、经济、信息技术、法律、医疗等门类。对于语文、数学等“必修课”，学生可根据实际水平和学习需求选择不同层级的课程。 在北京十一学校的教室里，你不会发现讲台、讲桌。 “它意味着，教师只能站在学生中间，平等的对话交流成为常态。”语文教师闫存林如此解读它们的消失。 李希贵说：“当教育成为服务业，就必然以客户的满意度作为衡量我们工作的重要指标。过去的教育，我们仅仅让上级肯定，或者让家长满意，孩子的苦累都是我们追求业绩的代价。今天不行了，我们必须把他们的酸甜苦辣放在心上，把创造快乐的校园当作我们共同的追求，由孩子们来评价我们的工作。”师生平等成为校园生态。惯有的教师办公室没有了，学科教室出现了。 学生们编撰的《十一学校词典》这样介绍学科教室：学科教室是每位老师的工作地点，不同学科的教室布置得各具特点。走班的同学根据课表前往不同的学科教室上课。为方便学生查阅资料、补充知识，每间教室后面的书架上还放置这一学科的相关书籍。此外，功能教室还配有电脑、打印机和实验器材等设备。 李希贵校长说：我们在整个学校设计、课程设计上，有一个关键词叫“顶天立地”，上顶国家标准，下立学生需求；既追求学生人格的健全培养，又立在学生的知识能力；既顶在最卓越的学生，又立在后面的学生。每一类学生都能“活”下来的学校，就顶天立地。 没有行政班、没有班主任。当学生把一个真实的自己展现在老师面前时，教育者与被教育者会有怎样的摩擦？“确实捏了一把汗，尽管我咬着牙鼓励老师们，但是我内心也非常担心。”校长李希贵并不回避当初的窘境。刚开始推行走班上课的时候，为求平稳，既保留了班主任，又新设立了导师。糟糕的事情出现了，保留班主任，不仅班主任失去履行原有职责的条件，导师的工作也难以进入。不破不立。彻底的导师负责制开始了。任课老师重点关注学生的学习，咨询师为学生的规划提供帮助……这样一来，老师已从单纯的传授知识转化为教书育人。学校所有变革的核心，就是从关注学科、关注学校转化为关注每一个学生个体。 李希贵说：在传统的学校里，教育的全部意义可能就是教给学生知识，培养学生的能力。可是，如果我们从教育的终极目标看，却应该是通过挖掘他们的潜能，培育他们的人性，不断推进孩子们的社会化，让他们走向成熟，学会自我生存。（资料来源-靳晓燕.北京十一学校改革记.光明日报， 2014-02-28.已做删改，特作说明。）请根据学校组织变革与开发的主要原则与内容的相关知识分析十一学校是从哪些方面对学校组织进行改革的。