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影响客户终身价值的第一要素（）
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影响客户终身价值的第一要素（）
A.生命周期
B.贴现率
C.维系成本
D.被提及率
正确答案：B
Tag：
贴现率
生命周期
要素
时间：2024-10-24 20:57:29
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CRM系统的体系结构中属于第三发展结构的是（）
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产品结构动态与加工工艺动态形成的生产模式是（）
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在客户关系管理里，（）不是客户的忠诚的表现。
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在客户关系管理里，可以根据不同的维度去细分客户群，可以根据客户的价值进行划分，可以根据客户与企业的关系划分，可以根据客户的状态划分，以下四个选项中哪个跟另外三个是不同类的？（）
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在客户关系管理里，客户的满意度是由以下哪两个因素决定的？（）
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下列属于客户忠诚度的衡量指标有（）
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客户让渡价值，是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中，客户购买的总成本包括（）
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