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CRM软件系统的一般模型比较客观地反映了CRM最重要的一些特性，模型阐明了（）之间的相互关系。
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CRM软件系统的一般模型比较客观地反映了CRM最重要的一些特性，模型阐明了（）之间的相互关系。
目标客户
主要过程
功能
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正确答案：目标客户
主要过程
功能
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模型
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过程
时间：2024-10-21 17:07:41
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一个优秀的CRM软件系统，能够很好的处理客户的数据，应该具有（）的功能。
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呼叫中心应当实现的功能有（）
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客户保持模型描述了客户保持的决定因素（）与客户保持绩效的度量维度（即重复购买意图）之间的关系。
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不同企业对客户关怀效果的评价的做法存在差异，一般来说，我们可以从（）来评价客户关怀的程度。
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关系营销是指企业努力同有价值的客户、分销商和供应商建立长期的、互相信任的“双赢”关系，其特点是（）
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客户是针对某一特定细分市场而言的，他们的需求具有一定的共性，而消费者则是针对个体而言的，他们处于比较分散的状态。（）
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名门战略就是利用一些产品形象，来提升企业整体形象。（）
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公共关系完全是为组织营造生存，发展环境服务的。（）
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市场上的产品按照用途划分，可分为生产资料和消费资料。（）
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客户关系管理战略的三大基本点中，（）是企业建立有效客户关系的根本出发点。
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下面哪个选项不是实施个性化服务所必须的条件：（）
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