在投诉问责管理中，业务强开强加的情况包括（）。
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在投诉问责管理中，业务强开强加的情况包括（）。

A.未经客户同意私自开通业务、未经客户同意变更套餐的行为

B.产品设计不合理，优惠到期未提醒间接转收费

C.工信部、集团公司转办的不明扣费投诉

D.未经客户同意变更业务的行为

正确答案：ACD

Tag：客户 业务 产品设计 时间：2024-10-09 20:10:14

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