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质量保证是核心，质量控制是质量保证的基础。（）
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质量保证是核心，质量控制是质量保证的基础。（）
A、错
B、对
正确答案：B
Tag：
物流营销
质量保证
核心
时间：2024-09-12 15:02:53
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在物流客户满意战略的实施过程中，属于其环节的选项是（）。
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客户满意度指数是指在一定数量的目标客户中，表示满意的客户所占百分比。（）
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在物流客户服务质量管理流程中，设计物流服务项目时，需要考虑的方面有（）。
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