对于制定有效的客户服务策略来说，综合衡量客户的目前价值和（），并据此对客户进行分级管理，是一种有战略意义的客户分类方法。
对于制定有效的客户服务策略来说，综合衡量客户的目前价值和（），并据此对客户进行分级管理，是一种有战略意义的客户分类方法。
A.当前价值
B.终身价值
C.显性价值
D.未来价值
正确答案：D
- 上一篇：应将（）视为工作重点，倾听其意见，研究其需求。
- 下一篇：客户服务的种类不包括（）
对于制定有效的客户服务策略来说，综合衡量客户的目前价值和（），并据此对客户进行分级管理，是一种有战略意义的客户分类方法。
A.当前价值
B.终身价值
C.显性价值
D.未来价值
正确答案：D
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