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应将（）视为工作重点，倾听其意见，研究其需求。
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应将（）视为工作重点，倾听其意见，研究其需求。
A.VIP客户
B.主要客户
C.普通客户
D.小客户
正确答案：B
Tag：
客户
工作重点
需求
时间：2024-06-25 19:56:56
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衡量“客户终身价值”的目的是为了设计能吸引他们的（）方法，帮助企业运用RFM模式来提高客户的价值，尽可能地将客户的潜力开发出来。
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对于制定有效的客户服务策略来说，综合衡量客户的目前价值和（），并据此对客户进行分级管理，是一种有战略意义的客户分类方法。
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非正规设计的形式有以下几种（）。
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只有区别于竞争对手的特别的功能和特点，迎合目标客户需求的特别价值和利益，才能构成产品或服务的独特竞争优势和特色。
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留置问卷法不受调查地域、范围的限制，调查费用相对较高。
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在整个网购过程中，网店客服显得格外的重要，对于最后的下单成交来说，客服的临门一脚，尤其关键。
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区别于竞争对手的特别的功能和特点是产品和服务的特色。