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便利性往往是打动消费者作出购买决策的关键因素。
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便利性往往是打动消费者作出购买决策的关键因素。
A、正确
B、错误
正确答案：A
Tag：
关键因素
消费者
时间：2024-06-25 19:55:00
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谈判模式包括（）
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有效倾听出现障碍的原因包括（）
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“致命的7秒”强调第一印象的重要性。
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书面沟通适用于大范围的沟通。
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良好沟通的要素包括（）
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分析型沟通风格喜欢较大的个人空间，害怕被人亲近。
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复述就是把所听到的内容重新叙述出来，复述事实。
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客服人员不一定要对客户作出的各种姿态给予接受、响应和反馈。
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情感需求是指客户在感情上需要获得客服人员的理解和认同。
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口头沟通是以口语为媒体的信息传递，这种沟通方式一般不受场地的限制，因此被广泛使用。
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有形度是指有形的设施、设备、人员等外在呈现出来的东西。
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面对面沟通是一种比较经济的沟通方式。