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认同客户的感受并不等于赞同对方的看法。
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认同客户的感受并不等于赞同对方的看法。
A、正确
B、错误
正确答案：A
Tag：
看法
客户
时间：2024-06-25 16:50:55
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所谓超乎想象的服务，是指那些意料之外、情理之外的服务，即客户并没有预期，甚至都“（）”的服务。
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匿名材料或有投诉客户姓名但联系信息无效的投诉材料为无效投诉材料，收到后不予处理。（）
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美国技术帮助调研机构进行了各类研究表明，在不满意的客户中，平均（）会直接向前台服务人员投诉。在企业与企业交往时，该数字会上升到（）。
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根据客户忠诚度的高低，可以把客户划分为（）和信徒客户等。
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客户关系管理系统属于一种企业决策支持工具，它主要利用数据仓库、（）等计算机技术进行设计。
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营销大师文德曼说过：生产商（）的利润来自回头客，只有10%来自零星的散客。
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每一次与客户通电话或见面的时候，客服人员都有机会为客户提供优质服务，都可以拥有一个“（）”的客户服务机会。
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