美国著名的营销专家吉尔.格里芬(JillGriffin)提出了客户忠诚度阶梯概念,描述了企业在与客户建立客户关系的过程中,客户忠诚度发展的7个阶段,其中阶段1是:()
美国著名的营销专家吉尔.格里芬(JillGriffin)提出了客户忠诚度阶梯概念,描述了企业在与客户建立客户关系的过程中,客户忠诚度发展的7个阶段,其中阶段1是:()
A.潜在客户
B.目标客户
C.不合格的目标客户
D.第一次购买者
正确答案:A
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