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忠诚客户的特征有哪些？
A.周期性重复购买
B.向他人推荐企业的产品
C.对竞争对手的吸引视而不见
D.同时使用企业的多个产品或服务
正确答案：ABCD
Tag：
产品
企业
周期性
时间：2024-06-25 16:50:09
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公司可以运用下不同类型的信任，创造能够培养信任的公司体系与员工策略。（）
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客户关系管理软件是实施客户关系管理必不可少的一套技术和工具的集成，它基于（）、（）、（）等信息技术，能实现企业前台和后台不同职能部门的无缝链接。
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互联网的快速发展，让客户的知识飞速增长。
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把超乎想象的服务做好，主要包括（）
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对于现有客户，客户生命周期利润主要由“客户当前价值”和“客户增值潜力”两部分构成。（）
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进行综合分析的需求分析，确定系统规划。这是项目实施流程的哪个内容。（）
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客户资源是一个企业最终实现交易并获得现金收入的主要（唯一）入口。（）
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（）的测评是指对客户忠诚度的考察、分析与把握，是客户服务工作的一项重要技能。