社区工作
正确答案：居民、政府和有关的社会组织整合社区资源、发现和解决社区问题，改善社区环境，提高社区生活质量的过程，是塑造居民社区归宿感和共同意识，加强社区参与、培育互助与自治精神的过程，是增强社区成员凝聚力，确立新型和谐人际关系的过程，也是推动社会全面进步的过程
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