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客房安全包括客人的人身、财产安全,客人的()以及员工和饭店的安全。
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客房安全包括客人的人身、财产安全,客人的()以及员工和饭店的安全。
正确答案:心理安全
Tag:
客房服务与管理
客人
客房
时间:2024-02-03 17:02:21
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()是指在日常的清洁卫生的基础上,拟定一个周期性清洁计划,采取定期循环的方式,将客房中平时不宜清扫或者清扫不到,不彻底的地方全部打扫一遍。
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()是指一切能为社会创造财富,能为社会提供劳务的人及其所。
相关答案
1.
每日计划卫生由()制定计划卫生表,由()协助落实并分配到个人进行计划实施跟踪,并根据计划定期检查。
2.
客房区域常见的消防器材有两大类,即()和()。
3.
()既是客房部的信息中心,又是对客服务中心。
4.
()是客房部最基本的工作内容之一
5.
夜床的整理,即"()"
6.
客房设施设计主要包括客房的()和()。
7.
其他区域包括()、()、多功能厅、歌舞厅、商场、会议室及康乐区域等。
8.
可持续发展思想的()将受到酒店经营管理者的普遍推崇和欢迎。
9.
()的制定是开展服务活动的前提,它包括客房设施的设计和客房服务程序设计两个方面的内容。
10.
()是一家饭店服务质量的基础保证
热门答案
1.
开夜床服务的内容有()、()、()三项任务,是一种高雅而亲切的对客服务形式。
2.
饭店客房一般有三种类型,即()、()和()。
3.
如果房间开着“()”,则将“客人通知”卡从门缝中塞入房间,此房间不开夜床;
4.
了解客人的()与()是提高对客服务水平的必要前提。
5.
公共卫生间一般要求每隔()小清理一次,每日夜间及下午()时客人活动低峰时,各安排一次彻底清洁,使公共洗手间始终保持清洁、干净、无水迹、无污渍
6.
为了保证客房的清洁保养工作的质量,坚持日常卫生和()工作相结合,不仅省时、省力、效果好,还能有效的延长客房设备的使用寿命。
7.
客房部的主要工作任务就是“生产”()、()、()的客房产品,为客人提供热情周到的服务。
8.
客房部组织机构的设置一定要从实际出发,体现()、()等基本原则。
9.
合理的()是有效客房管理的组织保证。
10.
()是客人对客房的基本要求之一,客房部必须为客人营造一个清洁的住宿环境