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()既是客房部的信息中心,又是对客服务中心。
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()既是客房部的信息中心,又是对客服务中心。
正确答案:客房服务中心
Tag:
客房服务与管理
客服
客房
时间:2024-02-03 17:02:17
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()是客房部最基本的工作内容之一
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客房区域常见的消防器材有两大类,即()和()。
相关答案
1.
夜床的整理,即"()"
2.
客房设施设计主要包括客房的()和()。
3.
其他区域包括()、()、多功能厅、歌舞厅、商场、会议室及康乐区域等。
4.
可持续发展思想的()将受到酒店经营管理者的普遍推崇和欢迎。
5.
()的制定是开展服务活动的前提,它包括客房设施的设计和客房服务程序设计两个方面的内容。
6.
()是一家饭店服务质量的基础保证
7.
开夜床服务的内容有()、()、()三项任务,是一种高雅而亲切的对客服务形式。
8.
饭店客房一般有三种类型,即()、()和()。
9.
如果房间开着“()”,则将“客人通知”卡从门缝中塞入房间,此房间不开夜床;
10.
了解客人的()与()是提高对客服务水平的必要前提。
热门答案
1.
公共卫生间一般要求每隔()小清理一次,每日夜间及下午()时客人活动低峰时,各安排一次彻底清洁,使公共洗手间始终保持清洁、干净、无水迹、无污渍
2.
为了保证客房的清洁保养工作的质量,坚持日常卫生和()工作相结合,不仅省时、省力、效果好,还能有效的延长客房设备的使用寿命。
3.
客房部的主要工作任务就是“生产”()、()、()的客房产品,为客人提供热情周到的服务。
4.
客房部组织机构的设置一定要从实际出发,体现()、()等基本原则。
5.
合理的()是有效客房管理的组织保证。
6.
()是客人对客房的基本要求之一,客房部必须为客人营造一个清洁的住宿环境
7.
常见的房内用餐有早餐、便餐、病号饭、夜餐等,其中又以()最为常见。
8.
设施、用品是饭店服务产品的()部分
9.
()的质量控制,是客房服务质量控制的最后一个环节。
10.
最具体、最有针对性的个性化服务是()。