联大学堂《人力资源管理绩效管理（河南理工大学）》题库及答案

1、反馈包括反馈信息、（）和反馈接收者三个要素

正确答案：反馈源

2、设定绩效目标的方法包括（）

正确答案：传统的目标分解法|参与目标设定法

3、绩效管理的四个环节依次是（）

正确答案：绩效计划|绩效监控|绩效评价|绩效反馈

4、将人与客观标准相比较属于评价方法中的

正确答案：量表法

5、绩效评估方法的三大类型包括

正确答案：品质向导型|行为向导型|结果向导型

6、区分评估周期包括三种方法

正确答案：每期评估|滚动评估|叠加评估

7、绩效管理的首要任务是

正确答案：绩效评估

8、绩效衡量标准的类型分为（）

正确答案：结果型|行为型

9、诊断绩效问题时的四因素法是从知识、技能、态度和环境四个方面着手分析绩效不佳的原因，但是这种方法容易造成（）

正确答案：管理缺位

10、绩效评估的关键指标数据包括三种

正确答案：客观|人力资源|评判

11、定期书面报告包括（）月报、季报、周报、和（）

正确答案：年报|工作日报

12、收集绩效信息一般有三种类型：（）

正确答案：关键事件|文档以|第三方意见

13、沟通方式包括两种（）

正确答案：正式|非正式

14、绩效管理过程的起点是

正确答案：确定目标计划建立绩效标准

15、绩效管理周期包括绩效计划

正确答案：辅导|评估|反馈|改进

16、绩效管理体系的核心思想是

正确答案：不断提升组织|员工绩效

17、影响绩效评估质量的内外部因素包括

正确答案：激励|技能|环境|机会

18、绩效考评可以分为（）四类

正确答案：品质主导型|行为主导型|结果主导型|综合型

19、通常作为绩效等级评估技术的一种补充方法是

正确答案：走动式管理|开放式办公|非正式会议|工作间歇时的沟通

20、什么是SMART原则

正确答案：具体的|可衡量|可达到

21、衡记分卡和关键绩效指标法这两种系统考核技术的异同

正确答案：绩效考核技术|考评和管理员工绩效的定量化|组织的战略目标

22、绩效评价与绩效管理之间的联系和区别是什么

正确答案：绩效目标的达成|考核和评估|战略性与前瞻性|滞后性

23、绩效管理流程的第一环节是

正确答案：绩效计划

24、战略性绩效管理

正确答案：战略性人力资源管理的职能之一|确保员工的工作行为和产出与组织的战略目标保持一致

25、360度考核

正确答案：员工自己|上司|直接部属|全方位

26、绩效管理

正确答案：可以评估的行为|领导和管理者定期

27、谈谈对绩效考核效果的影响因素，结合自己所学知识加以评价

正确答案：绩效管理标准不贴切或主观性太强|绩效管理标准的可衡量性太差|评价者的失误

28、试述绩效评估中常见的误区

正确答案：绩效评估标准不清|晕轮误差|逻辑误差

29、请简述KPI绩效管理流程

正确答案：绩效计划|持续的绩效沟通|绩效评价|绩效诊断与辅导